Teoria De Las Restricciones

TEORIA DE LAS RESTRICCIONESCONCEPTOS BASICOS |
La teoría de restricciones es una filosofía administrativa que se compone de un conjunto de métodos sustentados en el sentido común y orientados haciala mejora continua. TOC se divide en tres partes (herramientas): Procesos de pensamiento, para responder lógica y sistemáticamente a las tres preguntas de los procesos de mejora continua, qué cambiar(mejorar), hacia dónde cambiar (mejorar), cómo causar el cambio (la mejora). Instrumentos administrativos utilizados para la mejora de las habilidades gerenciales, como la comunicación en la empresa,manejo de conflictos, resistencia al cambio, etc. Soluciones (inyecciones) innovadoras creadas a partir de la aplicación de los procesos de pensamiento en la operación, las finanzas, gerencia deproyectos, distribución, mercadeo, ventas y la estrategia. 

IMPORTANCIA

1. Reconocer que todo sistema tiene su restricción, y como toda organización es un sistema, toda organización tiene surestricción
2. Reconocer que una organización dada tiene muy pocos puntos de Arquímedes asociados
3. Verbalizar el papel de las que no son restricciones
4. Reconocer que las restricciones notienen que ser de carácter físico
5. Reconocer las restricciones como herramientas estratégicas de largo plazo como también determinantes tácticas del corto plazo
6. Reconocer el poderdinámico del concepto y la existencia de un punto de Arquímedes como restricción global

MEDIDORES DE DESEMPEÑO

Como tendencia de los sistemas gerenciales de hoy, la medición del desempeño encuentrauna particular incidencia en la gestión municipal, cuyo epítome es la prestación de servicios al ciudadano.
El término de Medición del Desempeño implica la contabilidad sistemática y
controladade indicadores que revelan los cumplimientos de las metas de una
institución. Es decir, se mide la efectividad y la eficacia de una gestión
administrativa.
Traducido a la gestión...