Teoria De Sistemas

Capítulo 1: Teoría de Sistemas
La teoría de sistemas estudia el comportamiento aquellos conjuntos de partes interrelacionadas entre sí y como se relaciona. En este curso se ve específicamente la relación entre ejecutivo, empresa y comunidad. El estudio de esta materia tiene por objetivo extraer conclusiones que permitan predecir situaciones que pueden presentarse en cada uno de estos sistemas.Subsistema
Ejecutivo

Empresa

Sistema

Comunidad

Suprasistema

En general, el ejecutivo, es decir, aquella persona que ocupa un cargo tal que tiene como función tomar decisiones y estas decisiones afecta a su vez a la empresa y esta última afecta a su medio (comunidad). Por otra parte las decisiones de la comunidad afectan la conducta de la empresa y, por esta razón, también afectanla de los dirigentes de la empresa (ejecutivos). Los sistemas vivos luchan constantemente por la sobrevivencia, para ello se adaptan continuamente al medio que les rodea que genera fuerzas entrópicas que buscan guiarlo a la destrucción. Para ello generan neguentropía. En otras palabras, los sistemas abiertos, al poder transar con su medio, se encuentran con la posibilidad de regenerar la energíaperdida por efecto del fenómeno de la entropía. A diferencia de los sistemas cerrados, los cuales poseen una cantidad limitada de energía útil que con el devenir del tiempo se va transformando en inútil y termina conduciéndole a la muerte. Para adaptarse a su entorno y seguir viviendo los sistemas deben auto controlar su comportamiento, de tal modo que mantienen ciertas variables dentro de losrangos que le permiten la sobrevivencia. Este auto control o autorregulación se produce mediante la retroalimentación negativa y los homeostatos. Si es que existe la necesidad un problema actúan los mecanismos homeostáticos los cuales pueden solucionar situaciones dentro de cierto margen de acción, si es que el sistema se ve incapaz de superar el problema por sí sólo (de forma autónoma) esa informaciónllega al centro superior y es sólo entonces cuando este se hace cargo del problema. Es sólo frente a las excepciones cuando un centro superior debe dejar parte de lo que hace para resolver el problema crítico

del centro inferior, a este fenómeno se le llama dirección por excepción. Al hacerse otro cargo del problema el sistema en crisis pierde su autonomía, pasando a ser dependiente, quedandocon una autonomía relativa. Todo sistema, cuando nace, es prácticamente no muy diferenciado, es decir, algo que abarca muchas áreas. En las empresas es similar, al partir hay muchos cargos que abarcan muchas áreas, por ejemplo, ver al gerente general vendiendo el producto. Sin embargo, a medida que la organización crece va delegando gente y recursos en cosas especificas, es decir, comienza adiferenciarse. Estas áreas diferenciadas tienden a expandir las fronteras del sistema y a salir de él por su alta especialización. Para evitar que esto suceda, el sistema vivo comienza a generar mecanismos para impedir la “fuga” de este subsistema. Genera interdependencia entre áreas buscando la mantención de la totalidad. Sin embargo si esto no se maneja de buena manera puede producir que lainteracción del área integrada sea tanta que dificulte la comunicación con otras. También podemos decir que si se busca demasiada autonomía por parte de un área, esto aporta a la desintegración total del sistema.

Conceptos clave
Comunidad: aquel grupo humano que interacciona sobre la base de ciertas tradiciones, cultura y convencionalismos. Sistema: objeto compuesto de un conjunto de partesinterrelacionadas entre sí Sistema vivo: es aquél que es viable, capaz de adaptarse a las variaciones del medio que lo rodea. Es capaz de reproducirse y desarrollarse a través de la autoorganización, la autorregulación y que posee una autonomía relativa. Sistema abierto: es aquel sistema que intercambia energía con el medio. Por ejemplo, las plantas. Sistema abierto viable: es aquel que intercambia...