Teorias

PRODUCTOS METODOLOGICOS DE DESARROLLO EMPRESARIAL EN LAS PYMES

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PRODUCTOS METODOLOGICOS DE DESARROLLO EMPRESARIAL EN LAS PYMES

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PRODUCTOS METODOLOGICOS DE DESARROLLO EMPRESARIAL EN LAS PYMES

PRODUCTOS
METODOLOGICOS DE
DESARROLLO
EMPRESARIAL
EN LAS PYMES

ESTUDIO
COMPARATIVO
EN LATINOAMERICA

CARMEN GUTIÉRREZ OLIVERA

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PRODUCTOS METODOLOGICOS DE DESARROLLOEMPRESARIAL EN LAS PYMES

Presentación
Si pensamos en la evolución de los servicios de desarrollo empresarial para la PYME durante los últimos años, encontraremos sin duda una evolución alentadora.
Hace unos años, debíamos afirmar que la oferta de estos servicios se brindaba de manera
poco adecuada, con productos no adaptados o no acordes a las necesidades de las empresas. Hoy podemos decir que sibien es mucho lo que se debe hacer todavía en esta materia,
se ha ido construyendo una trayectoria que nos va conduciendo a un mayor desarrollo de
productos y de la metodología para atender las necesidades y demandas de servicios de
capacitación, asesoría y asistencia técnica del sector de la pequeña empresa.
Es innegable que estos años de trabajo han generado la creación y adaptación de unaamplia y diversificada gama de tecnologías de servicios, que, a escala de muchas instituciones, constituyen ya verdaderos paquetes de oferta especializada.
Es definitivo que este proceso difiere de un país a otro, aún dentro de la misma región, por
lo que no podemos dejar de reconocer la importancia de «mirar- las experiencias de otras
naciones, con el fin de enriquecernos mutuamente. Conmayor razón en la actual coyuntura, puesto que los grandes avances en términos de comunicación facilitan un enriquecedor
intercambio entre las instituciones que trabajan esta tematica en la región.
Con el ánimo de recoger de la mejor manera posible un panorama claro y preciso del
estado de situación respecto a la maduración alcanzada en este ámbito, la Fundación
Swisscontact, a través de suprograma DESIDE, solicitó a la Agencia Suiza para la Cooperación y el Desarrollo COSUDE el financiamiento del presente estudio, denominado «Estudio
Comparativo de Productos Metodológicos para los Servicios de Desarrollo Empresarial de
las PYMES». Se planteó como objetivo «recoger sistematizar y difundir las principales propuestas metodológicas para la provisión de los servicios de capacitación,asesoría empresarial y asistencia técnica a las PYMES en la región latinoamericana
Los resultados de este estudio constituyen una primera muestra e inventario de la oferta existente a través de lo que se ha denominado el Mapa Metodológico de Productos y un directorio del Potencial de Oferta para el desarrollo de los servicios de capacitación, asesoría empresarial y asistencia técnica en las PYMES deBrasil, Chile, Colombia, México y Perú.
Este inventario, como es inevitable, tiene vacíos, pues muchas propuestas no han sido
consideradas, exclusivamente porque los canales de comunicación no siempre nos alcanzan toda la información que es relevante. Por otro lado, hemos tratado de dar mayor
relevancia a las experiencias de menor difusión internacional, con el fin de enriquecer y
complementar lainformación que ya existe en el mercado de los servicios de desarrollo
empresarial.

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Es destacable también el marco conceptual propuesto por la consultora, el análisis sobre la
evolución de los productos así como la identificación del potencial institucional que ha
investigado, aportes que enriquecen aún más el estudio.Debemos insistir sin embargo en que el estudio no está terminado, ni podría estarlo, dada la
vasta experiencia acumulada en nuestra región, imposible de abarcar en un solo esfuerzo.
La presente iniciativa deberá facilitar futuras y siempre mejores experiencias, con las que
en todo momento estaremos dispuestos a colaborar.
Evidentemente, los resultados del estudio cobran valor en la medida...