Tesis Control De Gestion

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

“RAFAEL MARIA BARALT”

CABIMAS - ESTADO ZULIA









ANALISIS DE LAS ESTRATEGIAS DE CONTROL DE GESTIÓN DEL CENTRO CLÍNICO-AMBULATORIO DR. JACINTO PADRÓN DEL CONCEJO DE ZIRUMA DEL ESTADO ZULIA.







TRABAJO ESPECIAL DE GRADO PARA OPTAR ALTÍTULO DE

LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN MENCIÓN GERENCIA INDUSTRIAL







REALIZADO POR:

TUTOR:




ÍNDICE GENERAL
pag.
INDICE DE GRÁFICOS
INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO I EL PROBLEMA
Planteamiento del problema
Objetivos de la Investigación
Justificación e Importancia
Alcances y Limitaciones
CAPÍTULO II MARCO TEÓRICOAntecedentes
Bases Teóricas
Bases Legales
Sistema de Variables
CAPÍTULO III. MARCO METODOLÓGICO
Naturaleza de la Investigación
Población y Muestra
Técnicas de recopilación y procesamiento de los Datos
Técnicas de Análisis de las variables
CAPTÍTULO IV. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS
Presentación de los Datos
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
RecomendacionesREFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ANEXOS
ANEXO A: MODELO DEL INSTRUMENTO APLICADO








LISTA DE GRÁFICOS
Pág.

Gráfico No. 1: Control de Gestión. Metas Físicas.
Gráfico No. 2: Control de Gestión. Metas Físicas.
Gráfico No. 3: Plan Operativo. Ejecución Física de Producto.
Gráfico No. 4: Plan Operativo. Ejecución Física deProducto.
Gráfico No. 5: Indicadores de Gestión. Control Interno Departamentos.
Gráfico No. 6: Indicadores de Gestión. Control Interno Departamentos.
Gráfico No. 7: Indicadores de Gestión. Control Interno Departamentos.
Gráfico No. 8: Lineamientos para el Control Interno
CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del problema

Las organizaciones de la Administración Pública en el mundo estánexperimentando cambios muy significativos. En los países de América, en particular, se han puesto en práctica procesos de modernización de las estructuras de los servicios que prestan los gobiernos, transformándolas de un modelo de economía cerrada, dirigida por el Estado, a uno de economía abierta aunado a una interacción de marcada influencia de la globalización en el contexto internacional.En este sentido, un elemento fundamental es el control de los resultados de la gestión de estas organizaciones, en particular aquellas que poseen un perfil de asistencia social y que por tanto manejan recursos que deben ser invertidos en beneficio de la colectividad que sirven. De acuerdo con el análisis de Pina y Torres (2001):
El concepto de control en las administracionespúblicas está experimentando una transformación en los últimos años: superando los sistemas encaminados a detectar y perseguir fraudes, mediante la comprobación de la legalidad del gasto realizado, va evolucionando hacia objetivos más ambiciosos que incorporan no sólo la verificación de los Estados contables de las administraciones públicas, sino también el análisis de la gestión de los fondos públicosmediante técnicas de auditoría operativa. (p. 5)


Los problemas relacionados con el control de gestión en el sector público en general, se derivan de un posible deterioro de los mecanismos de control y supervisión, así como el limitado análisis desde las propias instituciones de los resultados que se obtienen con los recursos invertidos.
Por otra parte la descentralización decompetencias del poder central hacia los Estados, si bien ha acercado la toma de decisiones a los problemas que se producen en las comunidades, aún resulta insuficiente en cuanto al conocimiento de los indicadores que miden la gestión y los procesos que se desarrollan en los centros de base, por parte de los actores directos del proceso en este nivel.
Es por ello que el principal desafío que...