CLIMA ORGANIZACIONAL DE LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS FAMILIARES DEL SECTOR SERVICIO EN EL MUNICIPIO CARIRUBANA ESTADO FALCÓN
Capitulo I
El Problema

Planteamiento del Problema

Dentro de toda organizacion existe un ambiente el cualdetermina en gran medida el comportamiento de los empleados. Este ambiente, es conocido como Clima Organizacional. El clima organizacional se refiere al conjunto de propiedades medibles de un ambiente de trabajo, según son percibidas por quienes trabajan enél. Para las empresas resulta importante medir y conocer el clima organizacional, ya que este puede impactar significativamente los resultados. Numerosos estudios han indicado que el clima organizacional puede hacer la diferencia entre una empresade buen desempeño y otra de bajo desempeño.
El clima organizacional está determinado por la percepción que tengan los empleados de los elementos culturales, esto abarca el sentir y la manera de reaccionar de las personas frente a las característicasy calidad de la cultura organizacional. Una organización solo existe cuando dos o más personas se juntan para cooperar entre sí y alcanzar objetivos comunes, que no pueden lograrse mediante iniciativa individual.
El logro de los objetivos comunessólo puede concretarse sí las personas que interactúan en las organizaciones, establecen un contrato psicológico lo suficientemente fuerte que les permita desenvolverse en la misma, actuando de manera armónica con las normas, valores, estilos decomunicación, comportamientos, creencias, estilos de liderazgo, lenguajes y símbolos de la organización, los cuales conforman lo que se conoce como Cultura Organizacional o Cultura Corporativa.
El Clima organizacional, condiciona el comportamiento de laspersonas dentro de las organizaciones, es ella quien determina el enraizamiento, arraigo y permanencia del Humano, generando en él eficacia, diferenciación, innovación y adaptación.
Por otra parte, existe un gran número de empresas familiares [continua]

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(2010, 01). Tesis cultura y clima organizacional. BuenasTareas.com. Recuperado 01, 2010, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Tesis-Cultura-y-Clima-Organizacional/94897.html

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