UNIVERSIDAD INTERAMERICANA PARA EL DESARROLLO

CON ESTUDIOS, RECONOCIDOSANTE LA SECRETARÍA DE
EDUCACIÓN PÚBLICA (SEP), SEGÚN ACUERDO No. _____
DEFECHA _________

“ESTRATEGIA DE CALIDAD EN EL SERVICIO COMO VENTAJACOMPETITIVA EN LOS SALONES DE BELLEZA EN VALLE DE CHALCO “

QUE PARA OBTENER ELTITULO DE LICENCIADO EN:
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
PRESENTA:
YURIKOCAZARES REYES

ASESOR: GABRIELA CORONA VAZQUEZ


ESTADO DE MÉXICO, MESDE EXAMEN 2010
INTRODUCCION
Con el tiempo se ha logrado identificar que enlos salones de belleza de belleza la importancia de contar con calidad en elservicio que nos permitan visualizar de manera óptima las actividades que serealizan dentro de los mismos.
La finalidad de presentar este proyecto es [continua]

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(2011, 06). Tesis de calidad en el servicio. BuenasTareas.com. Recuperado 06, 2011, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Tesis-De-Calidad-En-El-Servicio/2458729.html

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CHICAGO

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