INTRODUCCIÓN

La presente investigación está relacionada con un análisis del Programa Motivacional para los empleados de Farmatodo sucursal Centro Comercial Ciudad Tamanaco. (CCCT). El mismotiene la intención de dar respuesta a la problemática que se ha observado con una marcada deficiencia en el desempeño de los empleados. Así como también en la continua rotación de personal,ausentismo y carencia de incentivos que estimulen y motiven al personal hacia el logro de sus funciones con altos niveles de calidad. Aunado a esta situación y en contraste, la organización que lideriza elmercado con el concepto de autoservicio de productos farmacéuticos de libre prescripción facultativa, tiene un programa llamado “Programa Motivacional” con la finalidad de motivar a sus empleados através de un conjunto de beneficios y reivindicaciones que se presuponen vienen a garantizar altos niveles de satisfacción en los empleados cubriendo sus necesidades.
Sin embargo, el mencionadoprograma no ha sido evaluado motivo por el cual se requiere conocer si ha alcanzado sus objetivos. En tal sentido se pretende que a través del presente estudio se puedan revisar los alcances que hatenido y se encuentren las causas de las frecuentes rotaciones del personal, así como también el marcado ausentismo pudiendo de esta manera dar solución a la problemática planteada. Con esteanálisis a través de métodos científicos y con resultados confiables se pretende dejar un aporte representado con la documentación de los hechos y posibles recomendaciones en función de resolver laproblemática.
Se parte de las bases teóricas que señalan la necesidad que tiene toda organización de comprender el comportamiento humano considerándose este recurso como el motor que mueve la empresa.De acuerdo a los teóricos de la motivación humana, esta se considera el reflejo de los deseos de una persona de llenar ciertas necesidades. También se plantea que la naturaleza y fuerza de las... [continua]

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(2011, 05). Tesis de grado motivacion laboral. BuenasTareas.com. Recuperado 05, 2011, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Tesis-De-Grado-Motivacion-Laboral/2088172.html

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