Tipos de investigación de mercado

INVESTIGACION DE MERCADO
La investigación de mercado incluye dos grandes áreas: la cuantitativa, que se refiere a estudios donde los resultados se pueden expresar numéricamente (cómo, dónde, cuándo, cuánto) y la cualitativa, que recopila información que no se expresa de esta forma.
Que son tres tipos básicos de investigación de mercado teniendo en cuenta los objetivos que persiguen lasinvestigaciones.
Para realizar una investigación de mercados es necesario establecer una metodología, la cual puede, de acuerdo con cada autor, contar con varios pasos. A continuación proponemos un proceso de once etapas:
I. ETAPA DE PLANEACIÓN
1. DETECCIÓN DE LAS NECESIDADES DE INVESTIGACIÓN
Cuando se debe llevar a cabo una investigación de mercados, es pertinente preguntarse si ello esindispensable, es decir, si la información que se busca no está disponible en algún otro documento, ya sea interno o externo.
Además es necesario determinar si el costo de realizarla es proporcional a los beneficios que se obtendrán de ellas.
2. OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN
Los objetivos deben plantearse considerando, de forma directa, los tópicos bajo investigación. Además, tienen queredactarse de manera simple, de forma tal que no existan dudas en cuanto a la investigación.
Un objetivo bien planteado debe ser posible, es decir, que pueda alcanzarse plenamente durante la investigación.
Sugerencias para redactarlos:
Inicie siempre con un verbo en infinitivo, que denote acción.
Utilice siempre una frase en sentido positivo, nunca negativo.
Utilice un lenguaje simple, fácil decomprender.
Si requiere utilizar cifras, hágalo con prudencia
EJEMPLOS:
Conocer los usos y hábitos sobre consumo de cereales de los habitantes de determinada ciudad.
Determinar el precio máximo que, por cierto producto, están dispouestos a pagar los consumidores
Analizar las costumbres de compra de determinado grupo de personas
3. PLANTEAMIENTO DE LA HIPOTESIS
La hipótesis es un supuesto quedebe ser comprobado, que responde directamente a los objetivos de la investigación
Para establecer la hipótesis es necesario tomar en cuenta varios factores, el primero de los culaes es la experiencia del investigador; después se debe considerar la información con que ya se cuenta y por último se impone evaluar de la situación del negocio. Este método de establecimiento de la hipótesis lopodemos presentar como:
Detección de las necesidades de investigación = establecimiento del objetivo = experiencia del investigador, información actual, evaluación del negocio = hipótesis
4. ALCANCES DE LA INVESTIGACION
El diseño de la hipótesis permite precisar los objetivos de la misma, pero existen ciertos límites que deben ser considerados al iniciar un trabajo de investigación, los cuales serefieren a las características de las personas que serán investigadas, así como a la precisión y exactitud deseadas del estudio.
II. ETAPA DE DISEÑO
5. TIPOS DE ESTUDIO QUE SE PUEDEN UTILIZAR: “por qué”, dentro de estos dos grandes campos existen tres tipos de estudio: exploratorio, descriptivos y causales.
I. INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA: Se realizan cuando se quieren obtenerconocimientos generales de un tema, ya que existen pocos datos sobre el mismo, por lo cual es necesario utilizar métodos altamente flexibles y de carácter más cualitativo que cuantitativo.
Importante: Esta investigación tiene por objeto ayudar a que el
investigador se familiarice con la situación problema, identifique las variables más importantes,
reconozca otros cursos de acción, proponga pistasidóneas para trabajos posteriores y
puntualice cuál de esas posibilidades tiene la máxima prioridad en la asignación de los escasos
recursos presupuestarios de la empresa. En pocas palabras, la finalidad de los estudios
exploratorios es ayudar a obtener, con relativa rapidez, ideas y conocimientos en una situación.
Es un tipo de investigación extremadamente útil como paso inicial en los...