TOMA DE DECISIONES

TOMA DE DECISIONES
Toma de Decisiones
"La toma de decisiones es un proceso más complejo y amplio que simplemente elegir entre alternativas, incluye identificar un problema, elegir una alternativa y evaluar la eficacia de dicha solución" Robbins (2000).
Un aspecto fundamental en la toma de decisiones es la percepción de la situación por parte de la persona que debe tomar la decisión, ya quedeterminada circunstancia puede ser percibida por una persona como un problema y por otra como una situación normal o hasta favorable.
El director de una institución pasa la mayor parte de su tiempo resolviendo problemas y tomando decisiones necesarias para el buen funcionamiento de la institución.

Tipos de Decisiones
Las decisiones pueden ser de dos tipos: Programadas y No Programadas
DecisionesProgramadas:
Se deben tener identificadas aquellas situaciones que, por recurrencia o importancia relativa, puedan ser tipificadas de manera tal que, al ocurrir, ya se tenga decidido lo que se deba hacer.
Decisiones No Programadas:
Involucran situaciones, imprevistas o muy importantes que requieran una solución específica y particular por parte de los implicados. Las decisiones no programadas por laimportancia que involucran, se reservan al personal de un nivel superior debido al impacto de sus consecuencias en la organización. Características de las Decisiones
. Certeza
Estado que existe cuando quienes toman decisiones disponen de información completa y precisa.
. Incertidumbre
Estado que existe cuando quienes toman decisiones no cuentan con información suficiente para conocer lasconsecuencias de acciones distintas.



Etapas en el Proceso de Toma de Decisiones
Según Robbins, el proceso de toma de decisiones pasa por las siguientes etapas:
1.- Identificar y definir el problema
2.- Establecer objetivos
3.- Fijar prioridades
4.- Determinar causas del Problema
5.-Buscar soluciones alternativas
6.- Evaluarlas y elegir una
7.- Ponerla en pràctica
8.- Realizar seguimiento
TOMA DEDECICIONES
Es el proceso durante el cual la persona debe escoger entre dos o más alternativas.
Para los administradores, el proceso de toma de decisión es sin duda una de las mayores responsabilidades
Con frecuencia se dice que las decisiones son algo así como el motor de los negocios
Los administradores consideran a veces la toma de decisión como su trabajo principal.

LA PENETRACION DE LA TOMA DEDECISIONES
La toma de decisiones en una organización invade cuatro funciones administrativas que son: plantación, organización, dirección y control.
LA PLANEACION : Selección de misiones y objetivos así como las acciones para cumplirlas esto implica “toma de decisiones”
ORGANIZACIÓN : Establecimiento de la estructura que desempeña los individuos dentro una organización.
DIRECCION : Esta funciónrequiere que los administradores influyan en los individuos para el cumplimiento de las metas organizacionales
CONTROL :Es la medición y corrección del desempeño individual y organizacional de tal manera que se pueda lograr los planes
RACIONALIDAD
Análisis que requiere de una meta y una compresión clara de las alternativas mediante las que se pueda alcanzar una meta, un análisis y evaluación de lasalternativas en un término de una meta deseada; la información necesaria y el deseó de optimizar.

EL PROCESO CREATIVO
El proceso creativo suele ser simple ni lineal por lo general se compone , en cambio ,de cuatro fases sobrepuesto en Inter. actuantes entre si exploración inconsciente, intuición, discernimiento, y formulación lógica.
EXPLORACION INCONSCIENTE: Es difícil de explorar en razón de queocurre fuera de los límites de la conciencia
INTUICION: Sirve de enlace entre el inconsciente y la conciencia.
DISCERNIMIENTO: Tercera fase del proceso creativo es el resultado sobre todo del trabajo intenso
FORMULACION LOGICA: El discernimiento debe someterse a la prueba de la lógica o de la experimentación.

CUALIDADES PERSONALES PARA LA TOMA DE DECISIONES
Cuatro de las cualidades que tiene...