Toma de desiciones

TECNOLOGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE COACALCO

MURILLO REYES EDGAR IVAN

INVESTIGACION DE OPERACIONES

PROF: ING. AURELIO SANCHES LOPEZ

TOMA DE DESICIONES

INTRODUCCION
Para abordar el tema sobre toma de decisiones debemos de tener en cuenta todos y cada uno de los aspectos que ella abarca.
Es importante saber que las decisiones se presentan en todos los niveles de la sociedad,sean de mayor o menor incidencia; pero estas implican una acción que conlleva a un determinado fin u objetivo propuesto.
Es de gran utilidad conocer que procesos se deben aplicar y abarcar para tomar decisiones efectivas. Es por ello que en este trabajo se realiza una investigación la cual abarcara varios subtemas importantes los cuales los veremos a detalle y además que están basados en autores ytextos que se refieren a la toma de decisiones y su utilización como una herramienta de uso cotidiano en el estudio de las organizaciones y la administración que puede ayudarnos mucho con nuestra carrera.
Para lograr una efectiva toma de decisiones se requiere de una selección racional, para lo que primero se debe aclarar el objetivo que se quiere alcanzar; eso sí, se deben tener en cuentavarias alternativas, evaluando cada una de sus ventajas, limitaciones y adoptando la que se considere más apropiada para conseguir el objetivo propuesto.
Tomar la decisión es el primer paso para elegir un plan de acción; es por esto que como administradores nuestro trabajo central es continuamente decidir qué hacer, delegar su realización a quienes consideremos más capacitados para ello, justificarpara que debe hacerse, cuando debe hacerse y así lograr la optimización.





DESARROLLO

Ambiente y Criterio para la toma de decisiones
“Las situaciones, ambientes o contextos en los cuales se toman las decisiones, se pueden clasificar según el conocimiento y control que se tenga sobre las variables que intervienen o influencian el problema, ya que la decisión final o la solución que setome va a estar condicionada por dichas variables o ambientes como antes mencionados para que podamos seleccionar una posible solución a algún problema”
Ambiente de certidumbre (certeza)
Se tiene conocimiento total sobre el problema, las alternativas de solución que se planteen van a causar siempre resultados conocidos e invariables. Al tomar la decisión solo se debe pensar en la alternativaque genere mayor beneficio.
Ambiente de incertidumbre
Se posee información deficiente para tomar la decisión, no se tiene ningún control sobre la situación, no se conoce como puede variar o la interacción de la variables del problema, se pueden plantear diferentes alternativas de solución pero no se le puede asignar probabilidad a los resultados que arrojen.
Con base en lo anterior hay dos clasesde incertidumbre:
Estructurada: No se sabe que puede pasar entre diferentes alternativas, pero sí se conoce que puede ocurrir entre varias posibilidades.
No estructurada: No se sabe que puede ocurrir ni las probabilidades para las posibles soluciones, es decir no se tienen ni idea de que pueda pasar.


Criterios:

Pasos en el proceso de la toma de decisiones:

Determinar la necesidad deuna decisión
Identificar los criterios de decisión
Asignar peso a los criterios
Desarrollar todas las alternativas
Evaluar las alternativas
Seleccionar la mejor alternativa ( Toma de decisiones)
“Para mí, una toma de cualquier decisión es muy determinante el ambiente y determinar los criterios adecuados para esas tomas de decisiones a lo largo de cada decisión es importante supervisar yrevisar que vallan bien y además de todo lograr que el criterio sea de certeza o de certidumbre para conseguir un resultado positivo”








Toma de decisiones bajo modelos de certidumbre incertidumbre y riesgo
En el momento de tomar decisiones, todos los administradores deben de ponderar alternativas, muchas de las cuales implican sucesos futuros que resultan difíciles de prever: la...