Toyota

1. Conclusión caso Toyota:
Con el correr de los años, las empresas privadas han demostrado estar a la vanguardia en temas de gerencia. Sin embargo, en la gestión de la responsabilidad socialempresarial, en la mayoría de los casos, su accionar ha sido improvisado y poco profesional. Por ello, es necesario replantear la acción de la responsabilidad social empresarial, otorgándole el carácterestratégico que necesita. Es muy importante que la empresa asuma un compromiso consciente, que comienza por dar a sus trabajadores las mejores condiciones de trabajo. A través de un proceso que busque elcambio, la responsabilidad social empresarial debe ser la herramienta mediante la cual la empresa genere las condiciones necesarias para su desarrollo para la comunidad.

2. Caso prácticosimilar a Toyota:
Michelin
Michelin plantea el desarrollo de una gestión integral de la responsabilidad social de la empresa. El primer paso se sitúa sobre el empleado buscando la implantación en toda laempresa de cinco valores corporativos:
Respeto a los clientes. El fundamento de la visión de Michelin es la satisfacción del cliente a largo plazo. El desarrollo de la compañía se ha basado enproductos y servicios de alta calidad y en una innovación enfocada sobre el consumidor.
Respeto a la gente. Michelin pretende continuar su expansión global a través de un desarrollo beneficioso con susempleados, socios comerciales e industriales, las autoridades públicas, las organizaciones no gubernamentales, los medios y las comunidades locales donde el grupo opera.
Respeto a los accionistas. Locual implica reconocer su papel y los riesgos que su inversión representa. Se debe asegurar un nivel suficiente de beneficios operativos y la transmisión de una información fiable y adecuada de lacompañía.
Respeto por el medioambiente. Respetar el medioambiente supone desarrollar productos y servicios amables con el medio, la implementación de un sistema de gestión medioambiental en todos los...