Toyota

Toyota - Modelo de Gestión


Modelo de Negocios
Toyota fabrica automóviles simples, de calidad y durables, con los menores precios posibles. Esto lo logra a través de una cultura de aprendizaje ymejora continua, que le permite ser cada vez más eficiente en costos y procesos. La mejora en la planificación y en los procesos de fabricación, dan como resultado ahorros en costos por reducción dedesperdicios de material, optimización de tiempo de mano de obra, reducción de capital inmovilizado en stocks y control de fallas de productos terminados.
La compañía busca hacer negocios másproductivos y competitivos, eliminando actividades que no agreguen valor en procesos críticos. Busca asimismo minimizar el tiempo transcurrido entre que comienza a procesar los materiales y cobra por elproducto.
Su filosofía se basa en pensar en mejoras de largo plazo, incluso cuando pueda tener mayores costos en el corto plazo.
Estrategia de operaciones
La estrategia de operaciones se basa en laexcelencia operativa lograda a través de herramientas de mejora de calidad.
Para evitar sobreproducción se trata de evitar producir vehículos hasta que los concesionarios los pidan en función de lasventas ya acordadas con clientes (sistema pull).
Se dividen las operaciones de producción en tareas que puede realizar una maquinaria o una persona en 2,28 minutos (tac time). Este es el ritmo de lacadena de producción.
El sistema instalado permite actualmente lograr una producción de 92.000 vehículos por año en la planta de Zarate.
Gestión de procesos
La operación está basada en procesos, bajola premisa de que si el proceso es correcto, el resultado será correcto.
La automatización de la producción tiene intervención de los empleados (Jidoka). Cuando se detecta un problema en cualquierpunto de producción, se detiene la línea inmediatamente y se lo señaliza para solucionarlo. Si el problema es menor, se lo resuelve y se continúa trabajando. Si no se puede resolver, se separa el...