Trabajo de investigacion de ergonomia

Páginas: 6 (1254 palabras) Publicado: 21 de marzo de 2011
Trabajo de investigación de ergonomía Samuel Cataldo y Diego Sesnic

Investigando la actividad del empaquetador del supermercado.
Para poder dar a conocer mejor el contexto de la actividad, debemos iniciar nuestro reporte mencionando el lugar donde esta se realiza. El supermercado elegido es de la cadena de Jumbo, ubicado en la comuna de la florida. La temperatura del lugar esestable y agradable adecuándose  entre los 16°C a 19°C, el horario en el que es ocupado el lugar para el trabajo
Es fijo,  iniciando la jornada labora desde las 8:00 a.m., hasta las 3:00 p.m. y de  4:00p.m. a 10:00 p.m. , siendo el espacio entre las 3:00 p.m. y las 4:00 p.m. destinado para la colación.
El establecimiento relacionado a la actividad de trabajo corresponde a un espacio (de 4 metros delargo por un metro de profundidad y una altura hasta el techo de 2,30metros) entre estanterías de una misma longitud y de ancho de unos 60 centímetros cada uno y de altura a nivel de la cintura.

[pic]El trabajo de empaquetador es uno cuyo procedimiento puede variar en pequeños factores, dependiendo del tipo y tamaño del paquete a envolver (puede cortar cinta adhesiva antes de hacer dobleces oal revés, introducir el paquete a un envoltorio pre-hecho o envolverlo como una bolsa o para que posea la forma de un paquete).
En esencia la actividad consiste en los siguientes pasos: primero, estando parado, recibe el paquete y lo deja encima del estante al frente de el. Para buscar el papel apropiado debe agacharse y sacar el que se ubica debajo de la estantería frontal, para luegolevantarse y dejarla sobre el estante, dependiendo del paquete puede sacar 3 tamaños distintos de papeles y es mas para casos de paquetes de forma definidas (cajas) poseen envolturas con dobleces y lados correspondientes pegados, es decir, pre-hecho.
Con las dos manos introduce el paquete al envoltorio pre-hecho, o dejando el paquete encima del papel, va haciendo los dobleces apropiados para luegopegarlos con cinta adhesiva, para ello con la mano derecha sostiene el dobles mientras que con la izquierda extendida saca algo de cinta adhesiva, para luego pegarla dejando firme el doblez y cerrando el paquete (labor que en promedio tarda de 10 a 15 segundos). Luego se voltea para sacar de la estantería trasera cinta de color para realizar la rosa (esta es debidamente elegida por el cliente). Sevoltea en posición original y con destreza estira y contrae la cinta para dar forma a la rosa, labor que demanda 7 segundos, luego con la ayuda de una tijera que está detrás de el corta restos de la cinta para luego pegarla con la cinta adhesiva que se encuentra a medio brazo izquierdo de distancia, teniendo listo para entregar al cliente el paquete envuelto. La labor no demanda mas de 1,5minutos entre que atiende al cliente y manufactura la envoltura para el regalo, dependiendo del tamaño del paquete y el tipo de envoltura que necesite, si es un papel pre hecho para un paquete mediano pequeño demandara menos tiempo que para un paquete grande (medidas superior a 50 cm. de largo, o de ancho) o de formas tan complejas como una planta que requiera de un papel grande sin dobleces pegados.Además del peso que bordeaba en promedio de 500grm a 2 kilos.
Su espacio ideal de trabajo ideal se mueve en el metro cuadrado que pueda tener.
Cuando el empaquetador no está envolviendo puede dedicarse a reabastecer los materiales de trabajos, atender consultas y llamados, estas ultimas labores sentado en un asiento. El tiempo promedio en mediana y baja intensidad de clientes varía 10 minutos,en promedio.
[pic]
Hay que mencionar que las condiciones de la intensidad trabajo varia
De la hora y del día de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. es tranquilo, después la intensidad aumenta a medida que llegan más clientes, de 2:00pm a 4:00pm se duplica la densidad de clientela, hasta las 8:00 llega triplicar y en determinados casos cuadruplicarse, en los fines de semana y épocas especiales como...
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