Trabajo de ventas

Páginas: 16 (3938 palabras) Publicado: 28 de octubre de 2010
MISIÒN
El compromiso “CLIPS” “la frescura de tus alimentos” es cumplir las necesidades y expectativas del cliente, suministrando al mercado un producto innovador, fabricando y comercializando “CLIPS” de calidad superior, este servicio nos diferencia en el mercado, ya que buscamos la satisfacción de nuestros clientes.

VISIÓN
Nos vemos en el 2019 ofreciendo nuestro producto en tres nuevasplazas de la ciudad, con estructura propia y excelentes servicios, con sistemas integrados, completamente automatizados, precisos, eficientes y versátiles. Con capacidad de respuesta ante mercados potencial cumpliendo los requerimientos de rentabilidad.
Nos vemos con productos desarrollados acordes a las necesidades de los clientes, convirtiéndonos en una importante opción en el mercado porcalidad e innovación.

POLÍTICAS DE CALIDAD
Con los “CLIPS” nos sentimos comprometidos con el bienestar de nuestros clientes mediante el permanente mejoramiento de la calidad del producto, comercializamos y servicio de posventa “CLIPS” para conservar la frescura de los alimentos.
Para ello garantizamos impulsar una cultura de calidad basada en los siguientes principios.
1. INTEGRIDAD PERSONALDisciplina, orden, respeto, honestidad, y entusiasmo.

2. CREATIVIDAD E INNOVACION
Nuestro reto diario para el mejoramiento continuo.

3. PRODUCTIVIDAD
En nuestro trabajo y en el empleo de los recursos materiales

4. CONCIENCIA
Un trabajo libre de errores y en el compromiso leal con la empresa y con las realizaciones de calidad.

5. COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNAComunicamos todo de manera sincera, sencilla, precisa, oportuna y personalizada.




PROCESO DE PLANEACIÓN
“CLIPS” es un producto tangible, que ofrece a sus consumidores un beneficio de calidad y economía a la hora de preservar los alimentos, este producto inicialmente se ofrecerá en el departamento del valle del cauca teniendo como base inicial la ciudad de Cali para esto cuenta con untaller situado en el barrio la nueva floresta en la comuna 12 y en donde los clientes pueden acercasen y escoger las diferentes figuras que ofrecemos, según el estudio realizado las personas prefieren comprar los en “CLIPS” en supermercados o almacenes de cadena, tiendas servicio domicilio sin ningún costo y ofreciendo la misma calidad en el producto.
Por ser un producto de consumo masivono se tendrá en cuenta los ingresos de la población.
Hay que recalcar que el principal mercado al que se dirige “CLIPS” a las consumidoras “amas de casa “de toda clase social ya que es un producto útil y fácil de manipular.
Para que nuestro producto sea se fácil acceso; tendremos en cuenta algunas variables, entre ellas.
* Utilizaremos un canal directo, nosotras lo vamos a producir,distribuirlo y venderlo en tiendas y dejaremos en concesión en supermercados, almacenes de cadena para su venta.

* Nosotras elaboraremos los “CLIPS” en taller pequeño y la producción depende de la demanda

* Para iniciar no necesitamos local comercial, porque todo será distribuido directamente a medida que salga la producción, está considerado en un futuro.

MARCA DEL PRODUCTO
“CLIPS” nosenfocamos por este nombre para este producto, porque hace referencia a sus beneficios causando curiosidad a la hora de utilizarlos.

LEALTAD
Teniendo en cuenta “CLIPS” la frescura de tus alimentos es un producto nuevo que estamos tratando de incursionarlo en el mercado, y para ello necesitamos contar con lealtad de las personas que lo utilizan haciéndolo parte de sus compras. Esto lo lograremossi tenemos diversidad de presentaciones, dándole la poción al consumidor para que se atreva a utilizar un producto diferente de los que se acostumbra a comprar.
ACTITUD HACIA EL PRODUCTO
Quienes han tenido contacto visual y directo con el producto lo han aceptado de buena forma por práctico, el precio y su excelente presentación.
UNIDADES
Se ha distribuido en 12 unidades por paquete con...
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