Trabajo en equipo

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Escrito por: Rafael G. Santiago

“La Comunicación como Base del Trabajo en Equipo”

El articulo nos está hablando de los procesos de trabajo en equipo y como se puedemejorar nuestro desempeño en un equipo por medio de la comunicación. Busca mostrarnos como la comunicación asertiva, el dialogo y la discusión, el arte de escuchar y una menteabierta son la diferencia entre un equipo eficiente y uno eficaz. Nos habla sobre el dialogo como una actividad saludable y necesaria, pero nos advierte que un dialogo no esuna disputa; dándonos el consejo de pensar en la otra persona como un colega con diferentes puntos de vista en lugar de verlo como un adversario. Combina esta destreza con lade dialogo y nos da puntos clave para la combinación de ambas destrezas. Estos son el verificar, el esclarecer, el mostrar apoyo y el estructurar. Con el uso de estos puntospodemos convertir un dialogo en una comunicación efectiva y fructuosa para el logro de la meta en común y para evitar la disputa entre los miembros del grupo.

Como parte delproceso de diálogo y comunicación dentro de un equipo de trabajo, nos menciona el proceso de escoger y emplear un árbitro que “conserve el contexto del diálogo” paramantener en marcha y en equilibrio el diálogo dentro del equipo. “El proceso de aprendizaje grupal consiste en un vaivén entre la práctica y el desempeño, en donde los miembros delequipo aprenden hacerse consientes de su propia actuación.” Esta es una oración del artículo que yo creo que mejor describe el fin del mismo. El autor de este artículo nos estáintentando dar las herramientas para aprender cómo trabajar en equipo de forma eficiente y saludable, de manera que podamos alcanzar nuestras metas a corto y largo plazo.
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