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4.1-ENTORNO Y CULTURA ORGANIZACIONAL
a.-Marco Teórico.-
Según lo estudiado en el libro de Robbins plantea que una organización interactúa con su entorno debido a que toma recursos de él y lostransforma en productos que luego se distribuyen al entorno.
También podemos analizar el entorno específico que refiere a fuerzas externas que afectan directamente las decisiones y acciones de losgerentes y tiene una importancia directa para el logro de los objetivos de la organización y que el entorno específico de una organización es único.
Robbins nos dice también que las principales fuerzasque conforman el ambiente son los clientes, proveedores, competidores y grupos de presión.
En cuanto al entorno general nos dice que las amplias condiciones económicas, políticos-legales, sociosculturales, demográficos, tecnológicos y globales que afectan a una organización se incluyen en el entorno general. Aunque estos factores externos no afectan a las organizaciones hasta el grado en que lohacen los cambios en su entorno especifico.
Podemos ver según Robbins el saber cuáles son los diversos componentes del entorno es muy importante para los gerentes. Sin embargo, comprender como afectael entorno a los gerentes tiene la misma importancia. Hay dos formas en las que el ambiente afecta a los gerentes; primero, a través del grado de incertidumbre ambiental presente, y, segundo. Através de las relaciones entre la organización y sus partes interesadas.
En cuanto a la cultura organizacional Robbins nos dice que se ha descrito como los valores, principios, tradiciones y formas dehacer las cosas que influyen en la forma en que actúan los miembros de la organización. En la mayoría de las organizaciones, estos valores y practicas compartidos han evolucionados con el tiempo ydeterminan en gran medida como se hacen las cosas en la organización.
Las organizaciones son, por si mismas, productos de cultura. Aunque las organizaciones están comprendidas dentro de un contexto...