Trabajo Macroentorno

Sector Servicios: Turismo de Salud
Reseña Histórica
El turismo en salud no es nuevo; esencialmente se trata de personas que viajan fuera de sus países de residencia con el objetivo de buscar servicios médicos o de bienestar en otros países. Los factores que han conducido a la creciente popularidad de esta modalidad de turismo son el alto costo de la atención en salud en el país de origen,largos tiempos de espera para ciertos procedimientos, la facilidad y accesibilidad de los viajes internacionales y las mejoras en la tecnología y los estándares de atención en muchos países. Los estándares de calidad son importantes cuando se trata del cuidado de la salud, por tal causa muchos hospitales internacionales de hoy ven en la obtención de la acreditación internacional una forma de atraera pacientes de diferentes países del mundo. Aunque es bien conocido que Colombia se ha convertido en una referencia para las personas que desean realizarse cirugías estéticas, según menciona Andrade (2010) el mercado se ha abierto a otro tipo de intervenciones relacionadas más con el tema de salud que con el de belleza, generando un gran potencial en el mercado colombiano, enfocándose en laintervención en varias especialidades como lo es cirugía cardiovascular, oncología, neurocirugía y ortopedia.
http://revistas.lasalle.edu.co/index.php/sv/article/viewFile/226/167
Colombia ha alcanzado reconocimientos internacionales en complejos procedimientos como trasplantes, cirugía refractiva, tratamientos cardiológicos y de cáncer, así como en el descubrimiento y uso de elementos como la válvula deHakim. Ya varias instituciones, como la Fundación Santafé de Bogotá y la Fundación Cardiovascular de Bucaramanga, se han acreditado internacionalmente y son observadas por operadores de otros países para la prestación de servicios médicos a sus pacientes.
El potencial del sector que, de paso, jalona otras industrias, como el turismo y el transporte, hizo que el Gobierno, a través del Ministeriode Comercio, Industria y Turismo, lo considerara como uno de los sectores de clase mundial. Según esta cartera, en 2009 el país recibió US$126 millones por cuenta del turismo de salud.
A pesar de su potencial, existen problemas de competitividad, por lo que todavía tiene un camino largo por recorrer. Según un estudio de turismo médico realizado por la consultora McKinsey, en un rango de 1 a 10,siendo 10 el peor, Colombia obtuvo un puntaje de 6. La brecha respecto a otros países radica en que no todas las instituciones están acreditadas, todavía falta infraestructura, el personal no es bilingüe y la imagen del país aún no es la más favorable.
No obstante, hay otros hechos que equilibran el indicador. Por ejemplo, Colombia es un mercado muy competitivo en precios, pues los costos de untratamiento están entre el 25% y el 40% del valor que se registra en Estados Unidos. A su vez, los profesionales están muy bien preparados y se encuentran a la altura de los mejores del mundo. Por su parte, los tiempos de respuesta son más rápidos en Colombia que en países con sistemas de cobertura universal como Canadá, donde un paciente puede llegar a esperar hasta un año para que le programen unacirugía. 
Así, la oportunidad no solo está en los clientes extranjeros que se desplazan a Colombia por su cuenta, sino también en los sistemas de salud y en las aseguradoras de otros países que, ante los menores precios y el menor tiempo de respuesta, pueden comenzar a remitir a los pacientes al país.
Según el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, hay 25 instituciones en Colombia avanzadas enla atención de pacientes internacionales, con inversiones en el corto plazo por $600.000 millones.
A su vez, Colombia cuenta con siete zonas francas de salud, con inversiones superiores a los $400.000 millones, y están en trámite de aprobación dos más, factores que  sin duda, fortalecerán al sector en los próximos años. 

Cabe resaltar que en Medellín, donde el año pasado se inauguró el Clúster...