Trabajo social

Cotidianamente en nuestra práctica como Traba-jadoras Sociales en la Maternidad Sardá nos encon-tramos con la realidad de las madres adolescentes,jóvenes entre 12 y 17 años, cuya problemática social,familiar y de pareja requieren de intervencionesplanificadas, pensadas, comprometidas, que brin-den posibles soluciones o respuestas a las necesida-des que las jóvenes plantean.Con una demanda deatención en permanentecrecimiento, se realizaron en este Hospital 6.728partos durante el año 1997, habiendo atendido elServicio Social en el mismo período una poblaciónde 1.020 adolescentes entre las edades arriba men-cionadas, incluyéndose dentro de esta cifra quienescontrolaron su embarazo en el Hospital pero notuvieron su parto en el mismo, aquéllas que contro-laron su embarazo y tuvieron su partoen el Hospitaly las que sin controles previos se internaron paratener su hijo.Nos pareció por ello útil transmitir lo que hace elTrabajador Social y cómo interviene en su prácticadiaria. Si bien estas intervenciones no son exclusivas del trabajo con adolescentes, la complejidad dela problemática que nos toca abordar cada día haceque prefiramos referirnos a ellas.Las
formas de intervención
delTrabajador Socialcon madres adolescentes pueden ser numerosas yvariadas, y tienen como finalidad modificar y/o abrirposibilidades de resolución en la situación de laspacientes.La
selección de las intervenciones
se realiza te-niendo en cuenta:1) La situación de la paciente2) Las posibilidades de la institución.En el encuentro con la adolescente el profesionalconfecciona la Historia Social,instrumento que per-mite conocer la situación en la que la paciente seencuentra, su historia, sus vínculos familiares, as-pectos socio-económicos de su entorno, etc. La mis-ma permite arribar a un diagnóstico social, queorientará posteriormente las intervenciones del prfesional.En la práctica cotidiana se recurre a dos tipos deintervención:
A.Intervenciones DirectasB.Intervenciones IndirectasA.Intervenciones Directas
Son las que se dan entre la paciente y el Trabaja-dor Social en una relación cara a cara. Dentro de estegrupo se incluyen, entre otras, las siguientes:
1.Clarificación
Este tipo de intervención se emplea frecuente-mente en las primeras entrevistas con las adolescen-tes, quienes muchas veces presentan sus situacio-nes en forma desordenada, confusa y cargadas deangustia. ElTrabajador Social a través de la observa-ción, la escucha y mediante un interrogatorio ade-cuado, posibilita que la paciente exprese su situa-ción de una manera más clara y ordenada. Un interro-gatorio pertinente permite abordar puntos que lapaciente no consideró importantes u omitió, permiteabrir diferentes perspectivas de análisis de la situa-ción explorando posibles soluciones.

Laclarificación persigue dos objetivos: por unlado, que la paciente explore por sí misma los dife-rentes aspectos de su situación, y por otro, permiteal Trabajador Social comprenderla.
2.Apoyo
Este tipo de intervención persigue fortificar a lapaciente en tanto persona, disminuyendo los efectosparalizantes de su ansiedad y movilizarla para modi-ficar su situación. Se trata de aliviar a lapaciente:“…constatar con ella las dificultades que enfrenta yel sufrimiento que ellas implican, reconocer los es-fuerzos que ha desplegado para encontrar solucio-nes y destacarlos en sus aspectos positivos y dinámi-cos, le ayuda a tener una mejor imagen de sí mismay le devuelve la seguridad en cuanto a su capacidadpara resolver sus problemas...” (De Robertis C, 1981)

3.Informar-Educar
Frecuentes son las situacionesen las que se debebrindar información a las pacientes, quienes muchasveces están mal informadas o en algunos casos des-conocen completamente ciertos temas. El Trabaja-dor Social puede aportar conocimientos en distintoscampos (legislación social, derechos del usuario,recursos, organismos existentes y su utilización,como así también lo concerniente a temas relaciona-dos con Educación para la...