Trabajo

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERÍA Y CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS

Asignatura:Planeación Estratégica

Profesor: ACOSTA REYES MARIO ALBERTO

Secuencia: 6CV2
Integrantes del Equipo:
Mariela Martínez Lugo
Yazmín Ivón Barrueta Parga
Edgar Arizmendi Ángeles
Valencia Reséndiz Adrián Ernesto

Fecha Entrega: 26/Octubre/2010
I.Recopilación de información
CUESTIONARIO PARA EL DIRECTOR GENERAL Y GERENTES
1. ¿Cuáles son las características económicas dominantes en su industria?
2. ¿Cuáles son las fuerzas competitivas operantes en la industria y que tan poderosas son?
3. ¿Cuáles son los impulsores del cambio en la industria y que impacto tienen?
4. ¿Qué tanto conocen a su competencia?
5. ¿Cómo tomalas medidas competitivas y cuales serian estas medidas?
6. ¿Cuáles son sus factores clave que determinan el éxito o el fracaso?
7. ¿Qué tan atractiva es la industria?
8. ¿Cómo funciona la estrategia actual de la compañía?
9. ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de los recursos de la compañía, sus oportunidades y amenazas externas?
10. ¿Por qué los precios y costos de lacompañía son competitivos?
11. ¿Cuál es la posición competitiva de la compañía en relación con la de sus rivales?
12. ¿Están preparados para cualquier contingencia económica?
13. ¿Qué tan capacitado esta su personal?
14. ¿Cómo se manejan los conflictos (de cualquier tipo) dentro de la empresa?
15. ¿Cuentan con normas y reglas que optimicen, regulen y delimiten las actividadesdel personal?
16. ¿Qué políticas se manejan dentro de la empresa?
17. ¿Cómo les afecto o está afectando la crisis del año pasado?
18. ¿Les afecta la política fiscal del país?

CUESTIONARIO PARA EL PERSONAL EN GENERAL
1. ¿Conoce la historia de la empresa?
2. ¿Cuándo
3. ¿Cuál es tu grado máximo de estudios?
4. ¿Conoces la misión y visión de la empresa?
5.¿Conoces las normas y políticas de la empresa?
6. ¿Sabes en que ubicación estas dentro del organigrama de la empresa?
7. ¿Está satisfecho con tu puesto?
8. ¿Conoces cada una de las tareas a desempeñar dentro de tu puesto?
9. ¿Está capacitado para enfrentar las responsabilidades de tu puesto?
10. ¿Has sido sancionado por faltas, mala conducta o cualquier otra cosa?
11.¿Estás de acuerdo con el valor salarial de tu puesto?
12. ¿Qué cambiarias de esta empresa función/puesto
13. ¿Existe programa de cursos de capacitación?
14. ¿Existen políticas de promoción de personal?
15. La competitividad de la empresa
16. ¿Cómo es tu relación con tus superiores?
Evaluación del ambiente externo

Evaluación del ambiente interno

Matriz DOFA

II.Análisis de la Información
Objetivos específicos
* Conocer cuál es la visión de la empresa
* Conocer cuál es la misión de la empresa
* Analizar el ambiente externo e interno para ver sus fortalezas y debilidades
* Conocer cuales son las estrategias viables de la posición estratégica
* Formular la implantación estratégica dentro de la empresa.

MÉTODO

Sujetos deinvestigación.-Para estudiar las variables estratégicas de la empresa se consideró como población alta, media dirección, y supervisión.

Muestra.- La investigación no es estrictamente epistemológica sino que aplicada, por lo que el criterio para seleccionar la muestra fue el de realizar entrevistas a profundidad.

Instrumentos.- El instrumento utilizado fue un cuestionario donde se pregunto sobre la visión,misión, valores de la empresa, un análisis del medio ambiente externo e interno.

Diseño.- La investigación fue de carácter descriptivo por lo cual se recurrió a entrevistar a las personas que más conocen de la empresa. Esta no es una investigación básica, sino que está catalogada como investigación aplicada.

Procedimiento.- Los pasos que se siguieron en la investigación en orden...