Turismo

Listado de Pueblos Mágicos
No.
Estado
Pueblo Mágico
Año de incorporación
1
Aguascalientes
Real de Asientos
2006
2
Baja California Sur
Todos Santos
2006
Campeche
Palizada *
2010
3
Chihuahua
Creel
2007
4
Coahuila
Parras de la Fuente
2004
5
Colima
Comalá
2002
6
Chiapas
San Cristóbal de las Casas
2003
7
Guanajuato
Dolores Hidalgo
2002
8
Guerrero
Taxco
2002
9Hidalgo
Real del Monte
2004
10
Huasca de Ocampo
2001
11
Jalisco
Tapalpa
2002
12
Tequila
2003
13
Mazamitla
2005
14
Morelos
Tepoztlán
2010
15
México
Tepotzotlán
2002
16
Valle de Bravo
2005
17
Malinalco
2010
18
Michoacán
Pátzcuaro
2002
19
Tlalpujahua
2005
20
Cuitzeo
2006
21
Santa Clara del Cobre
2010
22
Nuevo León
Santiago
2006
23
Oaxaca
Capulálpam deMéndez
2007
24
Puebla
Cuetzalan
2002
25
Querétaro
Bernal
2005
26
Jalpan de Serra
2010
27
Quintana Roo
Bacalar
2006
28
San Luis Potosí
Real de Catorce
2001
29
Sinaloa
Cosalá
2005
30
El Fuerte
2009
31
Sonora
Álamos
2005
Tabasco
Tapijulapa *
2010
32
Tamaulipas
Mier
2007
33
Tlaxcala
Huamantla
2007
34
Veracruz
Coatepec
2006
35
Yucatán
Izamal
2002
36Zacatecas
Jerez de García Salinas
2007
* Localidades que cuentan con la pre‐factibilidad por parte del Comité Interinstitucional de Evaluación y Selección de Pueblos Mágicos (CIES).
Formacion de Seguridad
El departamento de Seguridad en la Industria Hotelera de PSOS esta involucrado en el aumento en el desarrollo y capacidad del factor humano dentro del hotel, su cliente final - en orden debrindarle la posibilidad de mejorar el nivel de seguridad y sobrellevar situacion de cualquier emergencia en sus primeros minutos hasta la llegada de los cuerpos de auxilio.

El personal del hotel es formado y entrenado con el fin de desempearse adecuadamente ante una situacion de stress y especialmente en una rutina de seguridad con el fin de prevenir y resolver situaciones de emergencia ocrisis. Tenemos en mente que los huespedes del hotel necesitan paz y tranquilidad durante su estancia y en cualquier parte del hotel: lobby, habitacion, spa, jardines o parking.
todo dentro de un ambiente de seguridad.
Este ambiente de seguridad ,debe ser incluido en el servicio prestado por el hotel y otorgado con la misma importancia que todos los demas servicios, mantenimiento, alimentacion ybebidas, etc.

Nos interrogamos cómo mejorar la calidad de nuestro servicio, debido a que hoy, mas que nunca, la calidad en hotelería está indisolublemente ligada a brindar seguridad al huésped.

Para lograr una respuesta que conlleve a una toma de decisiones eficaz, debemos focalizar nuestra atención en el cliente, puesto que para mejorar la calidad, debemos conocer lo que él necesita y demanda.Para lograr calidad debe haber una gestión, y para ello, debe generarse en la empresa toda una cultura de la seguridad.

No se trata solamente de tomar algunas medidas aisladas tendientes a brindar seguridad, sino implementar un cambio en la visión de la empresa que nos brinde sostén.

Debemos apuntar a una brindar mayor calidad.

Desde el punto de vista de la Estrategia Corporativadebemos apuntar a:

• mayor visión.
• Mayor misión.
• Mas valores.
• Mas principios.

Desde la Estrategia del Personal, debe haber:

• Mayor conocimiento
• Mayores habilidades
• Mas aptitudes.

Tenderemos a lograr mas EFICIENCIA en el servicio, mayor EXCELENCIA y mas SEGURIDAD.

La empresa debe asumir la necesidad de un cambio de paradigmas, o bien, optar por el polo de lainmovilidad. En medio de una realidad cambiante que enfrenta a nuevas exigencias, ¿porqué resistirse al cambio?, o en tal caso, ¿porqué negar que si permanecemos inmóviles frente a la exigencia del cambio, podemos volver a nuestra empresa inoperante?

De esta confrontación entre optar por un cambio necesario, o bien, quedarse aferrado a viejos esquemas, surgirá una nueva cultura de la empresa.

El...