turismo

UNIOR SUITE Denominación habitual de las habitaciones dobles con salón. Ver también Suite. Sinónimo: Semi suite
KING SIZE Término utilizado en hostelería para definir las camas de ancho superior a 1,50 m. Ver Queen size.
KITCHENETTE Pequeño servicio de cocina instalado en un alojamiento turístico.
LATE ARRIVAL Es cuando un huésped fija como llegada en un horario después del normal deentrada, para que no “se le baje la reserva.
LATE CHECK-OUT Cuando un huésped desea salir después de la hora normal del check-out, quedando a criterio del la Gerencia el cobrar o no la estadía extra.
LIMITED SERVICE Hoteles que ofrecen muy poco servicio, salvo en del la habitación.
LOBBY Área de entrada al hotel para el público
LODGE "Tipo de alojamiento turístico generalmente formado por variasunidades independientes de alojamiento, como bungalows, cabañas, villas, etc., construidas con materiales rústicos locales, especialmente madera, y dispuestas para facilitar el encuentro del huésped con la naturaleza".
LOST AND FOUND - L&F Lugar situado generalmente en Ama de llaves donde se depositan las cosas olvidadas por huéspedes o eventuales clientes.
MCO Se utiliza para enviar depósitos opagos por tours.
M.A.P. Este tipo de tarifa incluye habitación, desayuno y cena. Traducción: Modified American Plan.
MAID REPORT Informe que hace la mucama del status de las habitaciones en su piso asignado y que se entrega a Recepción para ver si existen discrepancias.
MAINCOURANTIER Facturista.
MAITRE Término francés utilizado en hotelería y gastronomía, para designar a una persona muycalificada que dirige el servicio de comedor.
MASTER ACCOUNT O MASTER FOLIO Es la factura que se abre en caja para cargar los gastos de un grupo en especial, consignado en que servicios están cubiertos.
MOTEL "Tipo de alojamiento turístico caracterizado por situarse cerca de una carretera y ofrecer alojamiento y parking para estancias de cortaduración".
NIGHT AUDITOR Persona responsable de laauditoria nocturna, cierre del día con balances y reportes.
NO SHOW GUEST Una reservación que no se presenta, hay procedimientos para su trato.
OFF SEASON RATE Tarifas reducidas en hoteles de temporada baja.
ON REQUEST (RQ) Se aplica a una reserva solicitada, pero pendiente de confirmación. Sinónimo(s): RQ, PTE, pendiente.
OPTION DATE (Tiempo Límite Para Ejercer La Opción) Para las reservasindividuales es la fecha y hora en que debe realizarse el pago del depósito al hotel o la habitación, entonces, puede cancelarse el espacio. OK Cuando se hace referencia que una reserva está confirmada. ORIGEN Punto de inicio de un viaje, de acuerdo con el contrato de transporte.
OUT OF ORDER (OOO) La habitación o servicio que no está disponible por razones de mantenimiento, rotura, redecoración, etc.OVERNIGHT Término inglés usado en hotelería. Huésped que permanece una noche más de la reservada.
OVERSELL Cuando el establecimiento vende más plazas de las existentes. No debe confundirse con el concepto de Overbooking donde no se venden las habitaciones sino se reservan. OVERSTAY Huésped que desea quedarse más días de lo indicado en el momento de la reserva. PAID IN ADVANCE Política que seimplementa en algunos hoteles para aquellos huéspedes que no ofrecen garantías de pago.
PARLOR Parte de la habitación dividida del dormitorio (hall).
PASO Cliente que accede al establecimiento hotelero sin reserva previa. Sinónimo(s): Pasante, cliente de paso, walk-in. PEREGRINO Persona que por diferentes motivos, realiza un viaje a un lugar sagrado, como un santuario o centro de culto de sureligión.
PLANNING HOTELERO Es el documento mediante el cual se planifica y/o se controla la situación futura de la ocupación hotelera.
QUEEN BED Cama un poco más chica que la King-size, en nuestro país es una cama camera. QUEEN SIZE Término utilizado en hostelería para definir las camas de ancho superior a 1,20 m y hasta 1,50 m. R RACK Panel o casillero en el que están representadas todas las...