TURISMO
HOTELERIA
COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE SAN
LUIS POTOSI, VALLES 1, PLANTEL 06
PROFRA. LIC. MARCELA YOLANDA CASTILLO
MORALES
3er. SEMESTRE GRUPO «C» VESP.*INTEGRANTES DEL EQUIPO*
JESSICA ARTEAGA ALVAREZ
JULISSA HERNANDEZ MENDEZ
JESSICA DANAE SALDAÑA ROJAS
JUAN IVAN SANCHEZ
OBJETIVO
Dar a conocer los elementos normativos y
operativos a que deben sujetarselos
prestadores de servicios turísticos
• Esta Norma es obligatoria en el territorio
nacional para las personas físicas y morales
que proporcionen, intermedien o contraten
con el turista laprestación de los servicios
turísticos a que se refiere el artículo 4o.
fracciones I, II, IV y V de la Ley.
DEFINICIONES
Para los efectos de esta Norma, se entiende
por Secretaría: La Secretaría deTurismo.
Ley: La Ley Federal de Turismo.
Procuraduría: La Procuraduría Federal del
Consumidor.
Turista: La persona que viaja desplazándose
temporalmente fuera de su lugar de
residencia habitual y quehaga uso de los
servicios turísticos, a los que se refiere el
artículo 4o. fracciones I, II, IV y V de la Ley.
Prestador del servicio turístico: La persona física o
moral que habitualmenteproporcione, intermedie o
contrate con el turista
Prestador final del servicio turístico: La persona física
o moral que proporciona directamente el servicio
contratado por conducto de la agencia de viajes.
Establecimiento de hospedaje: Referente a HOTELES,
moteles, albergues, y demás establecimientos de
hospedaje, así como los campamentos y paradores
de casas rodantes que presten servicio a turistas.CATALOGO DE NORMAS OFICIALES
MEXICANAS
NÚMERO DE NORMA
TÍTULO DE NORMA
NOM-05-TUR-2003
REQUISITOS MÍNIMOS DE SEGURIDAD A QUE DEBEN
SUJETARSE LAS OPERADORAS DE BUCEO PARA
GARANTIZAR LA PRESTACIÓNDEL SERVICIO.
NOM-06-TUR-2009
REQUISITOS MÍNIMOS DE INFORMACIÓN, HIGIENE Y
SEGURIDAD QUE DEBEN CUMPLIR LOS PRESTADORES DE
SERVICIOS TURÍSTICOS DE CAMPAMENTOS.
NOM-07-TUR-2002
DE LOS ELEMENTOS...
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