Turismo

3 COLEGIO DE BACHILLERES

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DIRECCiÓN DE PLANEACIÓN ACADÉMICA
CENTRO DE CAPACITACiÓN PARA EL TRABAJO

CAPACITACiÓN EN EMPRESAS TURíSTICAS

TEMÁTICASPOR ASIGNATURA

Compuesta de las siguientes asignaturas:
Semestre

4to. Sto.
6to.

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Asignatura Introducción al Estudio del Turismo Inglés Técnico I Tecnología del Hospedaje I Servicio de Restaurante
Inglés Técnico11 Tecnología del Hospedaje

Auditoria Nocturna
Inglés Técnico 11I

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Noviembre de 2008

ASIGNATURA: Introducción al Estudio del Turismo
Unidad 1:El Turismo · Definiciones de turismo · Motivos de desplazamiento turístico . Tipos de turismo · Disciplinas que intervienen en el estudio del turismo · Desarrollo del turismo en el ámbito nacional e internacional Unidad 11:Factores delTurismo · Factores indirectos estructurales del turismo · Factores indirectos dinámicos del turismo · Factores directos estructurales del turismo · Factores directos dinámicos del turismo · Repercusiones socioeconómicas de la hotelería en el mundo y en México Unidad 11I: ineamientos de la Organización Institucional del Turismo en México L · Legislación turística · Ordenamientos legales · Funciones.delos organismos públicos y privados que intervienen en el turismo Unidad IV: La Hotelería en el Turismo · Repercusiones socioeconómicas de la hotelería en el mundo y en México · Reglamentación de la organización de la Hotelería en México · Calidad en el trabajo turístico

ASIGNATURA: Inglés Técnico I
Unidad 1: Funciones Estructuras Lingüísticas y Vocabulario para la Reservación de una Habitaciónde Hotel · Funciones: saludar, presentarse, ofrecer y dar ayuda, pedir y proporcionar información · Estructuras lingüísticas: Expresiones para saludar · Verbos to be, to want, to need, to have · Uso de: how many, fine, let me, there's, there are, how much that's about, all rigth, thanks, a lot, her, you're welcome · Survival phases: I beg your pardon? · Vocabulario específico: Tre stars. Fourstars, five stars, first class, modest, nice quite good, downtown, near, far from, city limmits, close by

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Unidad 11:Funciones Estructuras Lingüísticas y Vocabulario para el Registro de un Cliente en el Hotel · Funciones: saludar, presentarse, ofrecer y dar ayuda, proporcionar información . Estructuras lingüísticas: para saludar · Can, could, would, will, to be, to need, to want, to have · Vozimperativa anteponiendo please y el verbo can · Survival phases: Can you repeat please · Vocabulario Específico: Reservation, checking, booking, to book a room Unidad 11I:Funciones Estructuras Lingüísticas y Vocabulario para el Servicio de Desayuno en la Cafetería del Hotel · Funciones: saludar, ofrecer un servicio e informar acciones a seguir solicitar y dar información, expresar preferencias ·Estructuras lingüísticas: Expresiones para saludar · Forma interrogativa del presente simple y auxiliar Will · Auxiliare: can, voz imperativa anteponiendo la palabra palease, anything else, just in a moment, y los pronombres personales I · Survival phases: Can you say it again please? What would you like? · Vocabulario Específico: coffee, milk, tea, glass, cup, large, small, orange juice, tomatojuice, pineapple juice, prune juice, fruit salad, bread, butter, waffles. Potato crisps, hot cakes, bill sign, credit card, cash

ASIGNATURA: Tecnología del Hospedaje Unidad 1:Aspectos Organizacionales . Tipos de alojamiento · Categoría de hoteles · Tipos de habitación · Planes de alojamiento · Terminología específica . Organigramas · Manuales de la Hotelería

Unidad 11:Departamento deReservaciones · Organigrama del departamento de reservaciones · Funciones del personal de reservaciones · Funciones del personal de reservaciones · Características del personal de reservaciones · Relaciones ínterdepartamentales · Características de las reservaciones por tipo de contratación, confirmación y procedencia · Procedimiento de reservaciones: vías y medios para reservar, papeleta y gráfica de...