Turismo

TEMA # 2
¿Por qué es importante el turismo?
El Turismo contribuye a la
erradicación de la Pobreza

Importancia Cultural

Importancia Natural
Apoya la protección y
conservación de nuestro
ambiente y patrimonio
natural

Valora las costumbres, la
cultura y tradiciones; Ayuda a
la preservación de los sitios de
interés cultural y Ayuda a la
preservación de la identidad
nacional.

Importancia
delTurismo
Importancia
Económica:
Generador de Empleo
Fuente de divisas
Promueve la inversión

Importancia Social:
Mejora la Calidad de Vida de la
Población: mejores carreteras,
servicios básicos,

Impactos del turismo
SECTOR

NEGATIVOS

Económico

Mala distribución de la
riqueza
Empleos mal pagados

Social
Cultural

Aumento de vicios
sociales
Deterioro ambiental
Pérdida de identidad y
valoresculturales

El Turismo contribuye a la disminución de la pobreza

Las Naciones Unidas, instituciones financieras
nacionales y los países desarrollados, concuerdan en
que el turismo puede ser un motor para el
crecimiento económico, para la diversificación
económica y para una mayor apertura a los
mercados internacionales.

ELEMENTOS DEL MERCADO
OFERTA:
•Producto y servicio que se ponen a disposición delcliente.
•Definir que oferta es todo lo que pueda ser para
consumo del turista.

DEMANDA:

Público con necesidades, que solicita adquirir bienes y
servicios..

DEMANDA TURÍSTICA
La demanda turística es el resultado de
todas las decisiones de las demandas
individuales de los usuarios. Son
personas que están en posibilidad de
solicitar y hacer uso de la oferta turística.

COMPONENTES DE LA OFERTAAtractivos y Recursos naturales
Atractivos y recursos culturales
Museos y manifestaciones culturales
materiales
Inmuebles: Museos, Lugares históricos, Ruinas
y sitios arqueológicos, Edificios religiosos,
Edificios públicos, Casas históricas, Calles y
Plazas
Recursos culturales (inmateriales)
Manifestaciones religiosas y creencias, Música y
Danzas, Tradiciones, Costumbres, Mitos y
leyendas
Recursosde evento (Espectáculos,
Congresos, etc.

COMPONENTES DE LA OFERTA
Infraestructura: conjunto de obras y
servicios que sirven de base para
promover el desarrollo socioeconómico
en general, ya que son aprovechados o
utilizados para impulsar alguna actividad
en especial.

 Vías de comunicación
 Sistemas de transporte público
 Sistemas de telecomunicación

DERRAMA ECONOMICA
Hablar de derramaeconómica implica hablar de generación de
riqueza y de la distribución de esa riqueza. Se dice que hay
derrama económica cuando los ingresos de cierta actividad se
distribuyen en varios sectores y alcanzan a las personas de
diferentes oficios, niveles socioeconómicos y condiciones
laborales.
Un ejemplo es el turismo: los turistas llegan y van gastando su
dinero en diferentes productos y servicios:desde el medio de
transporte, ya sea terrestre o aéreo, el hotel, el taxi, la comida y
todo lo que consume un turista en una visita.

Contribuye
a
la
disminución de la pobreza
desde la condición de
prestador de servicios
turísticos:
Generando oportunidades
de auto empleo como:
Guía
Transportista
 como artesano

Identificar con qué se cuenta en
la localidad, para ofrecer al
visitante (atractivos,naturales y
culturales, actividades, etc.

TEMA # 3
Turismo de calidad
Las empresas de calidad las hacen personas de
calidad
Turismo sostenible
Retos del turismo

Las empresas de calidad las hacen personas de calidad

John Smith

SI TODOS LOS INVOLUCRADOS ESTAMOS CONSCIENTES
DE
LA
IMPORTANCIA
DE
LA
ACTIVIDAD
QUE
DESARROLLAMOS, CON NUESTRA ACTITUD GENERAMOS
UNA BUENA IMPRESIÓN EN LOS TURISTAS.Turismo de calidad y sostenibilidad

PREGUNTA GENERADORA !!

¿ QUÉ SE ENTIENDE POR CALIDAD ?

TURISMO DE CALIDAD

APLICADO AL SERVICIO TURÍSTICO, LA CALIDAD SE
TRATA DE HACER LAS COSAS BIEN DE UNA MANERA
CORRECTA Y CUMPLIR CON LOS DESEOS DEL CLIENTE DE
UNA MANERA ÓPTIMA.
LLEGAR A LA CALIDAD CORRECTA IMPLICA SABER
CUÁLES SON LAS NECESIDADES DE NUESTRO CLIENTE
TURISTA Y QUÉ ESPERA PARA DESPUÉS...