Técnicas De Ventas

Páginas: 34 (8493 palabras) Publicado: 9 de diciembre de 2012
¿Qué son las Ventas?
Kotler nos menciona en su concepto de venta que los consumidores y los negocios si se les deja solos, normalmente no adquiriran una cantidad suficiente de los productos de la orbanización, por lo que resulta necesario implementar estrategias efectivas de marketing para fomentar e incrementar la venta adecuadamente.
Aunque la venta en si se puede definir como el proceso deintercambio de elementos de valor (dinero) por bienes y servicios ; va mucho mas allá, puesto que supone desde la busqueda de compradores (prospectación), la presentación del producto (estrategías de venta), la venta en si (transacción), y el seguimiento, soporte (post venta) que busca la lealtad de los compradores.
Así pues, para cada estapa de la venta tenemos actividades y estrategías queayudan a alcanzar el objetivo final de cerrar la venta y fomentar la lealtad a la marca.



5 Estrategias efectivas de venta



Siempre nos preguntamos como hacer para vender mas y mejor, como puedo llegarle a mas clientes y que estos compren mis productos. Pues bien, aquí te paso 5 tips para conseguir más ventas:

1.- Dame la probadita. No solo de la vista nace el amor, también de laprobadita. ¿alguna vez te ha pasado que vas al supermercado y sales con cosas que no planeabas comprar, solo por que te dieron a probar y te gusto?, esta estrategia es básica para los productos alimenticios y bebidas, es la forma más efectiva de lograr que muchos prueben tu producto. Funciona muy bien también para los productos de limpieza y cuidado personal, sobre todo a las mujeres nos encantan lasmuestras de cremas, shampoo y cosméticos. Y si aparte de dar una probadita, das asesoría, matas dos pájaros de un tiro, tus clientes potenciales prueban tu producto y te posicionas como experto en la materia, generando confiabilidad y credibilidad.

2.- Cuanto cuesta=Cuanto vale. Una cosa es el precio y otra el valor. Mientras el costo se representa de forma monetaria, el valor es una percepción, yel marketing es una guerra de percepciones no de precios. El valor de un producto se obtiene de la comparación entre el precio o valor monetario y los beneficios que se obtienen del mismo. Entre mayores sean los beneficios de un producto, mayor será su valor y el precio percibido será menor, y viceversa. Busca los beneficios de tus productos y explótalos, adhiérele a tus productos beneficios;asesoría, consejos, membresías a un club, estatus, servicios post compra, actualizaciones, soporte gratuito, puntos canjeables, descuentos, programas de referidos, etc.

3.- La experiencia supera las estadísticas. Los detalles técnicos, estadísticas, especificaciones y demás datos científicos, suelen resultar aburridos a aquellos que no nos dedicamos a las ciencias exactas, por lo que si tusclientes nos son matemáticos o fisicoquímicos, biólogos, etc., te sugiero emplees la estrategia de la experiencia al hablar de tus productos, ya sea que incluyas testimonios de quienes ya los han probado o tu propia experiencia. Si escoges tu propia experiencia, asegúrate primero de que lo que vendes sea realmente algo que te apasione, así no parecerán falsas tus afirmaciones y recomendaciones.

4.-Documentación y demostración. No todos los clientes se conforman con una probadita y una recomendación de alguien que ni conocen, hay clientes que si son conocedores en la materia, y otros no tanto, que necesitan ver pruebas para creer en las bondades del producto. Por esto, es importante contar con la información técnica, aquella que no le mencionas a los que no son científicos, pero que uno queotro si necesita ver para creer. La otra estrategia que es altamente efectiva, son las demostraciones, estas deben ser lo mas sencillas posibles y que cualquier persona sea capaz de realizar para que sea creíble. Recuerda esos comerciales largísimos donde te muestran como picar verduras en finos cubitos en cuestión de segundos en el cortador maravilloso que toda ama de casa desea en su cocina,...
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