Técnicas Operativas De Gestión

Técnicas operativas y de gestión

Práctica número 1.


BLB es una correduría de seguros bien asentada en la provincia de Málaga y Barcelona y que está estudiando la posibilidad de ampliar aún más su mercado. Se estudiarán y compararán distintos planes de expansión.

E= {a1,a2,a3,a4,a5,a6,a7,a8}

Dónde:

a1 = proximidad de los clientes
a2 = coste del local
a3 = formación de lostrabajadores
a4 = ayudas administrativas
a5 = beneficios a corto plazo
a6 = beneficios a largo plazo
a7 = riesgo de la expansión
a8 = otras variables

El subconjunto representativo de la estrategia ideal es el siguiente:

a1 a2 a3 a4 a5 a6 a7 a8
.9 |.2 |.6 |.7 |.4 |1 |.2 |.5 | | Ḛ=




El primer plan consiste en la expansión a la provincia de Madrid. En esta provincia un gran número deempresas y por lo tanto muchos clientes potenciales. Por otra parte, el coste de los locales es muy elevado. La formación de los trabajadores es alta (la mejor de todas las provincias estudiadas). En Madrid no hay excesivas ayudas administrativas, ni en el momento de afianzar la empresa en el lugar ni durante el ejercicio. Los beneficios esperados a corto plazo no son muy altos puesto que existemucha competencia en la zona y es complicado conseguir cierta notoriedad. Por el contrario, si finalmente la empresa sale adelante en Madrid, los beneficios a largo plazo podrían ser muy elevados. El riesgo de la expansión es alto dada la gran competencia.


a1 a2 a3 a4 a5 a6 a7 a8
1 |1 |.9 |.3 |.2 |.8 |.9 |.6 | |E1=









El segundo plan consiste en la expansión a la provincia deVizcaya. Igual que en Madrid, existen abundantes clientes potenciales. De la misma forma, el precio de los locales es elevado. La formación en todo el país vasco es buena. Las ayudas administrativas no son muchas. Los beneficios a corto plazo se espera que sean pequeños, pero más a largo plazo los beneficios esperados aumentan. El riesgo de la expansión en zonas con mucha competencia es alto.a1 a2 a3 a4 a5 a6 a7 a8
.8 |.9 |.8 |.4 |.3 |.8 |.8 |.5 | |E2=



El tercer plan consiste en la expansión de BLB a la provincia de Cáceres. En Extremadura no existe un gran número de empresas y por lo tanto no hay muchos clientes potenciales, en cambio el coste de los locales es muy bajo en comparación al resto de provincias. La formación de los trabajadores deja mucho que desearcomparado con las provincias más desarrolladas. Para atraer a nuevas empresas, el gobierno extremeño da muchas facilidades administrativas. Los beneficios esperados a corto plazo son mayores que en los anteriores casos puesto que es más sencillo captar las pocas empresas que hay, pero a largo plazo estos beneficios se verían reducidos al ser un mercado pequeño. El riesgo de este plan es medio, ya que nodebería ser demasiado complicado introducirse en el marcado extremeño.


a1 a2 a3 a4 a5 a6 a7 a8
.2 |.1 |.3 |.8 |.6 |.4 |.5 |.4 | |E3=



El cuarto plan consiste en la expansión de la empresa a la provincia de Girona. Al estar cercano a Barcelona, lugar donde la empresa esta bien asentada, la proximidad de los clientes es muy buena. El coste de los locales es medio. Respecto a laformación de los trabajadores es buena. La formación en Girona no es nada mala. Las ayudas administrativas en Catalunya no son demasiado favorables. Los beneficios esperados a corto y largo plazo son normales puesto que parte de la cartera de clientes puede pertenecer a la zona de Barcelona. El riesgo es bajo ya que se conocen las características del mercado catalán y la empresa tiene notoriedad en lazona.


a1 a2 a3 a4 a5 a6 a7 a8
1 |.5 |.7 |.4 |.5 |.5 |.2 |.4 | |E4=








El quinto plan consiste en la expansión a la provincia de Lugo. El número de empresas en Asturias no es excesivamente elevado. El coste del local se espera que sea medio. La formación en Oviedo es media alta. Las ayudas administrativas son mejores que en los casos de Cataluña, Madrid y País Vasco. Los...