Técnico en Adm. de empresas

INDICE

Resumen 2
Introducción 3
Planteamiento del problema 4
Fundamentación 5
Objetivos 5
Objetivo General 5
Objetivos Específicos 5
Marco Teórico 6
1.- Trabajo: 6
2.-Remeneración: 6
3.- Beneficio: 6
Motivación 6
Definición e importancia de Beneficios 7
Concepto de Incentivos y Contribuciones 9
Incentivos. 9
Contribuciones. 9
Equilibrio organizacional. 9
Teoría “X” y Teoría“Y” de McGregor 9
8-Teoría “X” 9
La concepción de administración es la siguiente: 10
8-Teoría “Y”: 10
8-La labor de la administración 11
Teoría Z (Ouchi) 12
Sistemas de administración de las organizaciones humanas (Likert): 12
Recompensas y Castigos 12
Teoría de la Inequidad 14
Compensación y productividad 15
Evaluación de los procesos de mantenimiento de personal 15
Orígenes de losbeneficios sociales 16
Tipos de beneficios sociales 16
Costos de los planes de beneficios sociales 18
Criterios para el planeamiento de servicios y beneficios sociales 18
Principio del retorno de la inversión 19
Principio de responsabilidad mutua 19
Otros principios: 19
Objetivos de un plan de beneficios sociales 20
Casos en Chile 20
El sistema de premios y sanciones 21
Marco Metodológico 23Marco Muestral 23
Tipo de Investigación 23
Modo Descriptivo 23
Metodología Cualitativa 24
Instrumento 25
Encuesta 26
Descripción 28
Bibliografía 38
Conclusión…………………………………………………………………………………36

Resumen




Con el propósito de dar a conocer los tipos de beneficios que entregan las empresas en Chile a sus trabajadores, se realizo una encuesta para ver la conformidad de ellos.

Elobjetivo principal es dar a conocer y explicar los tipos de beneficios que entrega la empresa en Chile a sus trabajadores con la finalidad que hagan uso de estos y así poder estimularlos para que se sientan parte de la empresa.-

Sus objetivos especifico a corto plazo han sido informar a los trabajadores, de los beneficios que le brinda la empresa siendo de gran importancia el logro del conocimientode estos, basados además en creativas estrategias para que los trabajadores se sientan motivados en su puesto de trabajo y así desempeñar sus labores de forma más efectiva y tranquilidad.-

Introducción


En la presente investigación daremos a conocer los tipos de beneficios que las empresas pueden brindar a sus trabajadores, la importancia de estos en el autoestima de las personas y saberrealmente a través de una encuesta si todos los trabajadores están informados y cuáles son los medios de información.

También presentamos distintas teorías como Maslow, Mc Kinsey y Sampieri en donde se explica cuales son beneficios y cuáles son las obligaciones que entregan las empresas, los efectos que producen los incentivos en el autoestima de los trabajadores y que estos favorecenconsiderablemente en la producción los cuales han tenido una evolución considerable atreves de los años en el mejoramiento de los incentivos a en personal.

Esto se basara en la empresa Isapre Cruz Blanca en la cual se aplicaran nuestra investigación

Planteamiento del problema


¿Cuáles son los beneficios otorgados al personal de Isapre Cruz Blanca en el área de servicio en la Sucursal LaConcepción 206, Providencia?

Los beneficios son parte fundamental dentro de las empresas en todo el mundo para que los trabajadores estén estimulados, sean partícipes y se sientan parte importante de la empresa, ya que con los beneficios se les retribuye todo su compromiso con las labores ejercidas en la empresa.

Fundamentación

La diversidad generacional dentro de las organizaciones, junto alaumento de los costos en los paquetes de beneficios ha puesto los beneficios en la palestra.

Hoy en día, el mundo laboral se caracteriza por la diversidad de las generaciones que lo conforman, observándose una brecha que puede llegar a los 40 años de diferencia. En este contexto, los beneficios que son atractivos para un grupo de trabajadores de una compañía, no lo son para otros. Así, el...