Un enfoque operativo de la metodología de trabajo social

Un enfoque operativo de la metodología de trabajo social

Alwin de Barrios y otros.
( TS: trabajo social / ts: trabajador social / diag.: diagnóstico)

Consideramos el TS como una forma de práctica social, es decir una actividad transformadora del hombre y de la sociedad, que responde a necesidades concretas.
Se debe conocer la realidad que se pretende transformar.

Concepto dediagnóstico

Diagnóstico: proceso de medición e interpretación que ayuda a identificar situaciones, problemas y sus factores causales en individuos y grupos.

Objetivo del diagnóstico

Su objeto es aportar los elementos fundamentales y suficientes en vista a la acción transformadora. No es solo de conocimiento sino q apunta fundamentalmente a la planificación de la acción. Lo que interesa conoced essolo aquellos elementos indispensables para actuar racionalmente.
Lo mínimo q el diag. nos debe aportar es:
- caracterización de la unidad de trabajo (seres humanos, grupos o instituciones objeto de la acción del ts) en su dimensión interna y en su contexto global.
-identificación de los principales problemas existentes y sus relaciones.
- especificación de los recursos existentes.
-jerarquización de los problemas de acuerdo a criterios determinados.
- un estudio en profundidad de los problemas a abordarf.
- un pronóstico de la situación en el futuro si no se interviene en relación a estos problemas.

Dimensiones del diagnóstico

En la etapa del conocimiento que culmina en el diagnóstico visualizamos 2 dimensionesdiferentes y complementarias:
- conocimiento general:caracterización global de la unidad de trabajo.(da origen al diag. general)
- Conocimiento específico: estudio en profundidad del o los problemas de una realidad.(da origen al diag.específico)
Si al enfrentar una realidad el ts se encuentra cion q el diag. ya está elaborado, deberá conocer el documento, analizarlo, actualizarlo y perfeccionarlo.

Diagnóstico general

Conjunto de informaciónteórico- empírica de la unidad de trabajo que permite : caracterizarla internamente de acuerdo a ciertas variables, relacionarla con el contexto global, jerarquizar los problemas e identificar recursos.
En cuanto a la relación unidad de trabajo- contexto global se debe tener en cuenta que éste , en gran medida, lo condiciona.
La percepción del problema en ésta etapa se reduce a su simple detección.(Entendemos por problema toda dificultad que no puede ser resuelta automáticamente, sino que requiere de conocimiento y acción.
Esta dificultad que provoca el problema nace de necesidades insatisfechas sean éstas manifiestas o latentes).

Diagnóstico específico

Elegidos el o los problemas a abordar de acuerdo a los criterios de jerarquización establecidos, se inicia su estudio enprofundidad.
El problema que ha sido detectado en la etapa de conocimiento general se encuentra formulado en forma muy vaga, por ej: problema de organización, problema de vivienda, problema de consumo de drogas, etc.
El segundo paso es definirlo conceptualmente, es decir que se va a entender por el problema percibido, por ej: ¿q se entenderá por problema de organización?, que se entenderá por problema devivienda?, ¿Qué se entenderá por problema de consumo de drogas?, etc.
Para elaborar tales definiciones puede recurrirse a fuentes teóricas, a conocimiento empírico y experiencias acumuladas por el ts, y a la observación que haya podido realizar en una primera aproximación al problema.
Esta definición es preliminar y tiene como objetivo orientar la investigación del problema, mostrando posiblesvariables significativas y delimnitando su ámbito.
X ej: si el problema es falta de organización, deberá ante todo definirse que se entenderá por organización.
La tercer etapa consiste en aclarar que se entenderá por cada elemento de la definición.
Estos elementos son las variables.
La cuarta etapa es la investigación del comportamiento de estas variables en la situación concreta.
La...