Un lugar ideal para el ecoturismo
Páginas: 5 (1056 palabras)
Publicado: 6 de mayo de 2010
Instituto Politécnico Nacional
Escuela Superior Turismo
Licenciatura en Turismo
“Metodología de la
Investigación turística”
‘Un lugar ideal para el ecoturismo’
Realizado por:
Alatriste Medina Andrés
Belgara Díaz Enrique
Hernández Melchor Eduardo
Correa Martínez Edgar
Zarate López Jesica
2TV2
08/Marzo/2010
INTRODUCCIÓN
Normalmente el servicio es ofrecido por todos losfuncionarios o empleados de una Empresa (de servicios o no), donde el cliente paga una suma de dinero que permite o “autoriza” al cliente a exigir el cumplimiento del servicio ofrecido, calidad en la prestación del mismo, o, del producto adquirido.
El crecimiento de la actividad turística no solamente ha incrementado las llegadas, los viajes y los flujos económicos por concepto de serviciosturísticos. También los abusos a los turistas y el incumplimiento en los servicios ofrecidos, haciendo vulnerable la imagen de una región y en últimas del país, por la calidad de los servicios ofrecidos.
Adicionalmente a raíz de la velocidad en la información y el interés cada vez más marcado de visitar regiones con múltiples atractivos naturales y culturales, los países subdesarrollados sonmás visitados por los extranjeros de países desarrollados y por sus nacionales, presentándose la necesidad de capacitar y mejorar la calidad de los servicios prestados en cada destino.
No obstante, en México a pesar de contar con alguna infraestructura para la prestación de los servicios de turismo, el tema de la violencia ha venido afectando al sector de tal manera que la importancia decada uno de los actores ( hoteleros, agentes de viajes, restaurantes, guías, policía de turismo, transportadores, etc.) no tiene limitación exclusiva a la práctica del servicio que ofrece, sino que debe contribuir al mejoramiento de la imagen del destino, de la región y del país, especialmente hacia el exterior.
UN LUGAR IDEAL PARA EL ECOTURISMO: “EL PARQUE PRESA DEL LLANO”
Ubicado en elLlano de Zacapexco a 10 kilómetros de la Cabecera Municipal se encuentra el Parque Presa del Llano, este es uno de los lugares más hermosos con que cuenta Villa del Carbón.
En el se puede acampar con la familia y amigos (cuenta con vigilancia los 365 días del año); su rica geografía permite el ciclismo de montaña que se vuelve todo un reto para los amantes de este deporte extremo; además, en lapresa, se puede pescar trucha y después guisarla y convertirla en un delicioso manjar, aquí se realizan torneos de pesca a nivel internacional.
Servicios:
• 15 plataformas con asadores y agua potable.
• 11 Cabañas ecológica y 2 cabañas familiares.
• 4 módulos sanitarios.
• 3 chapoteaderos.
• Restaurante campestre (venta de antojitos mexicanos y trucha preparada).• Renta de equipo de campismo: caña de pescar, caballos, bicicletas de montaña, tiendas de compaña, kayak y lanchas.
• Renta para eventos especiales.
Actividades:
• Pesca deportiva de trucha Arco Iris.
• Campismo.
• Deportes extremos: Medio Maratón, Senderismo, Bicicleta de montaña, etc.
Objetivos.
• Concienciar a los participantes de laresponsabilidad e importancia que revisten sus actividades en materia de servicio para el turismo.
• Ofrecer a los participantes una visión amplia y general de la atención al público y el servicio de calidad.
• Proporcionar a los participantes algunas herramientas adecuadas para la prestación de servicios con calidad.
Justificación.
El servicio es una de las palancas competitivas de losnegocios en la actualidad. Prácticamente en todos los sectores de la economía se considera el servicio al cliente como un valor adicional en el caso de productos tangibles y por supuesto, es la esencia en los casos de empresas de servicios.
Las empresas se deben caracterizar por el altísimo nivel en la calidad de los servicios que entrega a los clientes que nos compran o contratan. La calidad...
Escuela Superior Turismo
Licenciatura en Turismo
“Metodología de la
Investigación turística”
‘Un lugar ideal para el ecoturismo’
Realizado por:
Alatriste Medina Andrés
Belgara Díaz Enrique
Hernández Melchor Eduardo
Correa Martínez Edgar
Zarate López Jesica
2TV2
08/Marzo/2010
INTRODUCCIÓN
Normalmente el servicio es ofrecido por todos losfuncionarios o empleados de una Empresa (de servicios o no), donde el cliente paga una suma de dinero que permite o “autoriza” al cliente a exigir el cumplimiento del servicio ofrecido, calidad en la prestación del mismo, o, del producto adquirido.
El crecimiento de la actividad turística no solamente ha incrementado las llegadas, los viajes y los flujos económicos por concepto de serviciosturísticos. También los abusos a los turistas y el incumplimiento en los servicios ofrecidos, haciendo vulnerable la imagen de una región y en últimas del país, por la calidad de los servicios ofrecidos.
Adicionalmente a raíz de la velocidad en la información y el interés cada vez más marcado de visitar regiones con múltiples atractivos naturales y culturales, los países subdesarrollados sonmás visitados por los extranjeros de países desarrollados y por sus nacionales, presentándose la necesidad de capacitar y mejorar la calidad de los servicios prestados en cada destino.
No obstante, en México a pesar de contar con alguna infraestructura para la prestación de los servicios de turismo, el tema de la violencia ha venido afectando al sector de tal manera que la importancia decada uno de los actores ( hoteleros, agentes de viajes, restaurantes, guías, policía de turismo, transportadores, etc.) no tiene limitación exclusiva a la práctica del servicio que ofrece, sino que debe contribuir al mejoramiento de la imagen del destino, de la región y del país, especialmente hacia el exterior.
UN LUGAR IDEAL PARA EL ECOTURISMO: “EL PARQUE PRESA DEL LLANO”
Ubicado en elLlano de Zacapexco a 10 kilómetros de la Cabecera Municipal se encuentra el Parque Presa del Llano, este es uno de los lugares más hermosos con que cuenta Villa del Carbón.
En el se puede acampar con la familia y amigos (cuenta con vigilancia los 365 días del año); su rica geografía permite el ciclismo de montaña que se vuelve todo un reto para los amantes de este deporte extremo; además, en lapresa, se puede pescar trucha y después guisarla y convertirla en un delicioso manjar, aquí se realizan torneos de pesca a nivel internacional.
Servicios:
• 15 plataformas con asadores y agua potable.
• 11 Cabañas ecológica y 2 cabañas familiares.
• 4 módulos sanitarios.
• 3 chapoteaderos.
• Restaurante campestre (venta de antojitos mexicanos y trucha preparada).• Renta de equipo de campismo: caña de pescar, caballos, bicicletas de montaña, tiendas de compaña, kayak y lanchas.
• Renta para eventos especiales.
Actividades:
• Pesca deportiva de trucha Arco Iris.
• Campismo.
• Deportes extremos: Medio Maratón, Senderismo, Bicicleta de montaña, etc.
Objetivos.
• Concienciar a los participantes de laresponsabilidad e importancia que revisten sus actividades en materia de servicio para el turismo.
• Ofrecer a los participantes una visión amplia y general de la atención al público y el servicio de calidad.
• Proporcionar a los participantes algunas herramientas adecuadas para la prestación de servicios con calidad.
Justificación.
El servicio es una de las palancas competitivas de losnegocios en la actualidad. Prácticamente en todos los sectores de la economía se considera el servicio al cliente como un valor adicional en el caso de productos tangibles y por supuesto, es la esencia en los casos de empresas de servicios.
Las empresas se deben caracterizar por el altísimo nivel en la calidad de los servicios que entrega a los clientes que nos compran o contratan. La calidad...
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