valor público

Creación del valor público

La vinculación entre el gobierno y la sociedad civil, como una manera de afrontar los desafíos del desarrollo tiene otra expresión en la vertiente conocida como la Creación del valor público, el Autor Mark H. Moore en el libro Creating Public Value, nos muestra la manera en que la alianza puede crear beneficios tangibles para las comunidades ciudadanas.
Lo que elautor nos señala es que desde la perspectiva clásica, el gobierno es un proveedor de servicios para los ciudadanos, sin embargo esta vieja idea está siendo superada.
En su lugar se está impulsando la perspectiva de que el gobierno es ante todo, un innovador que entra en contacto directo con los ciudadanos,, los grupos sociales y las empresas privadas para encontrar formas imaginativas decolaboración y solución de los problemas de la sociedad.
En la medida en la que se remite a los administradores públicos al plano del control burocrático esa actitud desanima propuestas como las mostradas en el ejemplo de la Biblioteca el que más adelante abordare, con ello se niega al sector público el ingrediente clave que posee el sector privado; es decir la responsabilidad, el dinamismo y laproducción de resultados tangibles.
Por supuesto, la sociedad bien se puede beneficiar de la imaginación y la pujanza de los gestores del sector público, quienes por largo tiempo han sufrido, las restricciones aludidas por el autor. Tratando de esquivar dichos obstáculos, esa nueva actitud produciría beneficios concretos.
El mismo asunto puede ser visto desde otra vertiente: por cada restricciónburocrática, la sociedad ha obtenido beneficios limitados en comparación con los recursos disponibles por que ella no ha organizado sus relaciones con los administradores públicos para demandar, esperar, premiar o valorar debidamente sus esfuerzos.
En perspectiva del autor los administradores públicos en lugar de ser simplemente responsables de garantizar la operatividad normal y rutinaria de sus oficinasse vuelven importantes innovadores de lo que el gobierno hace y como lo hace.
El reto de la administración pública contemporánea consiste en adaptarse a ese marco que pide al mismo tiempo iniciativa y eficiencia operativa.
Moore, habla de un triángulo estratégico formado por tres elementos fundamentales, juicios sustantivos acerca de lo que es valioso y efectivo; diagnóstico de las expectativaspolíticas calculo riguroso de lo que operacionalmente es factible. Con estos elementos los administradores deben encontrar la manera de integrar otros tantos aspectos, la política, la substancia y la administración.
El punto esencial, a fin de cuentas, es recuperar el sentido social y político de la administración pública. Esto solo se logra en base al diagnóstico político del ambiente.
Losadministradores deben buscar apoyos y recursos para sus organizaciones, al tiempo que deben enlistar la ayuda de otras personas y corrientes más allá de los límites de su organización que puedan colaborar con la conquista de los resultados propuestos.
El trabajo administrativo es un tanto normativo, como una empresa técnica.
Como punto de partida se propone una idea muy simple, el sentido deltrabajo administrativo en el sector público debe ser creador de valor público, así como el cometido del sector privado es crear valor privado.
Vivimos en una sociedad que tiene en alta estima el consumo más que la conquista de objetivos colectivos y que valora mucho más las libertades individuales y le otorga a la iniciativa privada un lugar mucho más relevante en su papel de propulsora deldesarrollo social y económico en comparación con los esfuerzos gubernamentales.
Como consecuencia los recursos gubernamentales gozan de poca estima y tienen y tienen una precaria ambientación social; lo que hay que decir delante de esta dualidad es que el valor publico transforma el yo egoísta en un yo común.
A pesar del desprestigio que rodea a la política, hay quienes la valoran como una forma de...