Venta Personal

Páginas: 4 (779 palabras) Publicado: 18 de noviembre de 2013
La naturaleza de la venta personal
La venta personal es el brazo interpersonal de la mezcla de promoción. La venta personal consta de Interacciones interpersonales con clientes y clientespotenciales para realizar ventas y mantener relaciones con el cliente, ya sea cara a cara, por teléfono, por correo electrónico, a través de video o conferencias web o por otros medios. La venta personalpuede ser más eficaz que la publicidad en las situaciones más complejas de ventas.
La venta personal es una de las profesiones más antiguas del mundo. Las personas que hacen ventas tienen muchos nombres:vendedores, representante de ventas, agentes, gerentes de distrito, ejecutivos de cuenta, consultores de venta e ingenieros de ventas. Es una gran medida la venta personal, son las prestacionespersonales realizadas por la fuerza de ventas de la empresa con el propósito de realizar ventas y generar relaciones con los clientes.
Vendedor es un individuo que representa a una empresa ante losclientes y que desempeña una o más de las siguientes actividades: prospección, comunicación, venta, servicios, recopilación de la información y generación de relaciones. El término vendedor abarca unaamplia gama de posiciones. Un vendedor podría ser en una gran medida un tomador de pedidos, captadores de pedidos, venta creativa y construcción de relaciones para bienes y servicios.
El papel de ventapersonal varía de una empresa a otra. Algunas incluso no tienen vendedores; por ejemplo, las empresas que venden solo en línea o a través de catálogo, o las empresas que venden a través de losrepresentantes del fabricante, agente de ventas o intermediarios.
Vinculación de la empresa con sus clientes
La fuerza de ventas sirve como un vínculo esencial entre una empresa y sus clientes. Losvendedores representan a la empresa ante los clientes, encuentran y desarrollan nuevos clientes y comunican información acerca de los productos y servicios de la empresa.
Al mismo tiempo, los vendedores...
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