Viajes el corte inglés

VIAJES EL CORTE INGLES

OBJETIVOS DE MARKETING:

- Incrementar los beneficios económicos de VECI como consecuencia de la venta de viajes
- Fidelizar a los clientes de VECI

OBJETIVOSDE PUBLICIDAD:

- Fomentar la imagen de VECI como agencia de viajes de calidad y de agencia que te ofrece el viaje que estás buscando.
- Dar a conocer las distintas opciones de viajes cortos parafines de semana y puentes
- Cambiar creencias y actitudes: Cambiar la creencia de que Viajes el Corte Inglés es una empresa sólo para un público adulto, serio y con alto nivel adquisitivo. Y cambiar laactitud de utilizar las agencias de viajes sólo para realizar viajes largos y planificados.
- Atraer a los clientes a la tienda: Porque es in situ donde podemos demostrar el punto fuerte de VECI:excelencia en la atención al cliente, compromiso de calidad, confianza, amplia oferta y mejor precio garantizado.

PROBLEMA DE COMUNICACION:

- Asociación de la marca Viajes el corte Inglés a:o Viajes importantes, y “grandes”
o Un mayor poder adquisitivo
o Un público/tipo de viaje más serio, más formal y planificado, organizado.
o No transmite frescura, juventud,espontaneidad o el concepto de “escapada” que quieren transmitir con esta campaña.

PUBLICO OBJETIVO:

- Gente con un ritmo de vida rutinario, estresante, principalmente de ciudad.
- Gente conun nivel adquisitivo medio, debido a las características de la oferta. Menor duración -> Menor precio.
- Gente con un trabajo que le permita tener fin de semanas (o más) dias libres.
- Genteque busque viajes flexibles, sin actividades organizadas, sin horarios.
- Gente que por diversas circunstancias (falta de tiempo, poco dominio de Internet, desconfianza...) prefiera la comodidady la confianza de acudir a VECI.

ESTRATEGIA:

- Cambiar el posicionamiento percibido: Actualmente Viajes el Corte Inglés está posicionada como marca de calidad y de confianza, pero también como...