Agroindustria

EXPERIENCIAS HAWTHORNE
Entre 1927 y 1932 se realizó un estudio en la Hawthorne Plant de la Western Electric Company en Cicero, Illinois. En este estudio se investigó: "el efecto que producían en laproductividad los cambios ambientales" introducidos por los investigadores. Los investigadores comprobaban que aumentando el nivel de intensidad luminosa en la planta, se aumentaba la productividad.La sorpresa fue cuando se disminuyo la intensidad luminosa y se comprobó que la productividad también aumentaba. Prácticamente se podía cambiar cualquier aspecto de la metodología de trabajo de laplanta y la productividad aumentaba. ¿Cómo podía ser esto? La mayor conclusión: de dicho estudio es que a los trabajadores les agradaba la atención recibida durante el estudio y se esforzaban por rendirmás. Otra conclusión: equivalente es que la novedad introducida por el nuevo sistema saca a los trabajadores de su letargo metodológico, que a la gente le gusta la novedad y le aburre hacer las cosassiempre igual. A esto se le ha venido a denominar el Efecto Hawthorne.

En conclusión el “Efecto Hawthorne“, demostró que el rendimiento dependía más de lo humano (motivación, relacionesinterpersonales, participación en el diseño del puesto, autogestión) que de lo técnico (colocación, luminosidad, horarios, control).
El propósito del siguiente estudio fue averiguar el modo en que losincentivos económicos podrían influir en la productividad laboral. El sorprendente resultado fue que la productividad decreció. Aparentemente, los trabajadores se volvieron recelosos ante la posibilidad de queel aumento de su rendimiento pudiera ser esgrimido como excusa para justificar el despido de algunos trabajadores más adelante. El estudio fue dirigido por Elton Mayo y W. Lloyd Warner entre 1931 y1932 sobre un grupo de catorce hombres que trabajaban juntos. Los investigadores encontraron que, a pesar de que los obreros eran retribuidos económicamente en función de su rendimiento individual,...