plan estratégico de negociación

PLAN ESTRATÉGICO DE NEGOCIACIÓN

1. Pre-negociación

Para toda organización la pre-negociación es un factor muy importante para llegar a tener el éxito, con nuestros proveedores o ya sea con los clientes, es este caso con el cliente constructora Rastro de Casa la empresa Ace Construplaza debe tener un plan estratégico de negociación que contemple los siguientes puntos:

a) Objetivo:Tener ventas de 20,000 pesos en piso y aditivos
b) Tiempos
3 meses
c) Responsables
La persona que esta encargada del departamento de ventas debe tener debe tener la facilidad de palabra, comprensión, responder a las objeciones por parte del cliente, sí como la capacidad de cerrar una buena negociación donde se logre el objetivo principal.
d) Estilo de comunicación
El responsable que estará alfrente de las negociaciones de las ventas tiene que mostrar un estilo combativo en la negociación, ya que analiza detalladamente los acontecimientos y procedimientos que se produzcan en la negociación, de igual forma aparenta un carácter de forma clara y concisa al expresarse con la otra parte negociadora con la finalidad de llegar al objetivo que se pretende.
e) Matriz de factores
Es muyimportante tener en cuenta algunos aspectos que conllevan que poder negociar con clientes, es necesario saber el tiempo con el que dispone la otra parte, de esta manera prever como se realizará la negociación.
1. Competencia: Ace Construplaza debe de investigar cual es su competencia debido a tiene que poder convencer al cliente sobre los producto a ofrecer, siendo así la manera de realizarestrategias y mejorar propuestas a los clientes así realizar la negociación.
2. Educación: es necesario que ambas partes sepan de lo que se está negociando, para ello no es necesario tener una licenciatura solo bastará con tener conocimiento del negocio y el producto que se está ofreciendo.
3. Económicos: Ace Construplaza tendrá que adquirir precios bajos con sus proveedores para que pueda ofrecer unbuen precio a los clientes sin que este se vea afectado.
4. Experiencia: es importante que el negociador tenga la experiencia necesaria en la industria ganadera, para poder manejar la situación que se pueda presentar durante la negociación con clientes y proveedores.
5. Sociales: una de nuestras estrategias es que la empresa ya se encuentra muy bien posicionada dentro del mercado siendo quegeneramos confianza al igual es el medio que permita efectuar negociaciones futuras.
6. Confianza: durante la negociación con clientes se deberá generar confianza ya que esto ayudará a que cada uno exprese sus necesidades para que de esta forma se pueda realizar una buena negociación en la que ambas partes ganen.
7. Flexibilidad: Tanto el responsable al igual como los clientes deberán serflexibles a las propuestas hechas por cada uno de ellos esto para hacer la negociación de una manera adecuada y fácil obteniendo beneficios ambas partes.
f) Estilo de negociación
Se utilizara la negociación progresiva ya que en este ella juega un papel muy importante la relación personal con el interlocutor. Se intenta crear una atmósfera de confianza antes de entrar propiamente en la negociación.Ya que para la empresa es importante mantener una buena relación no solo con los clientes sino también con el proveedor.

g) Resultado programado
Cumplir con los objetivos.
Incrementar la cartera de clientes en un 15%.
Aumentar las ventas en un 10% cada mes.
La mayoría de las ventas se realicen por la confianza que se crea con la marca a los consumidores.
h) Estrategia de negociación
Laestrategia que se debe utilizar en la negociación con los clientes es la de ganar – ganar en la cual ambas partes obtengan beneficios. Ya que este tipo de negociación permite defender los intereses propios pero también se deben tener en cuenta los del oponente.

Esta estrategia ayudara a que el líder pueda ver al cliente como un colaborador con el que hay que trabajar estrechamente con el fin...