Preguntas de Administracion de Recursos Humanos


Preguntas
1) ¿Cómo es el procedimiento de solución de problemas en honeywell defense?
Paso 1: el asunto se debe analizar integralmente con el supervisor, para lograr comprensión mutua.
Paso 2: si existe algún conflicto de personalidad entre usted y el supervisor si usted percibe que no puede responder el asunto. Se puede dirigir directamente al r3epresentante de relaciones con los empleadosquien lo ayudara a la solución de problemas.
Paso 3: si usted cree que el asunto no se puede resolver después de las conversaciones con el RRE y el supervisor, el próximo paso será pedir una revisión general al gerente del departamento.
Paso 4. Usted tiene la oportunidad de discutir el asunto con el gerente de relaciones con los empleados.
2) ¿Cuáles son los estilos de administración de conflictos yresultados?
Estilo evasivo, Estilo competitivo, Estilo de compromiso, Estilo de colaboración
3) Explique el efecto constructivo y destructivo del conflicto?
Constructivos del conflicto están
1. El conflicto despierta sentimientos u energía a los miembros del grupo.
2. El conflicto estimula sentimiento de identidad del grupo, aumentando la cohesión intergrupal
3. El conflicto es un medio dellamar la atención hacia los problemas existentes.
Destructivos del conflicto están
1. El conflicto presenta consecuencias indeseable para el buen funcionamiento de la organización
2. Gran parte de la energía por el conflicto se canaliza hacia el conflicto y se consume en este, el conflicto pasa a ser algo más importante que el propio trabajo
3. La cooperación se sustituye por comportamientos queperjudican el funcionamiento de la organización e influyen.





11) Explique los conceptos tradicional y moderno de disciplina
• La palabra disciplina significaba antiguamente la conformidad pura y sencilla de las personas con las reglas y normas que la organización establecía.
• Modernamente el termino disciplina se refiere a cómo se comportan las personas frente a las reglas y procedimientos decomportamiento aceptables para la organización
12 Cuales son los factores relacionados con la disciplina
1- Gravedad del problema 2- Duración del problema
3 – Frecuencia y naturaleza del problema 4 –Factor condicionante
5 – Grado de socialización 6 – Historia de la practica disciplinaria de la organización
7 – Apoyo general
13Explique losprocedimientos y los criterios de disciplina
• Comunicación de las reglas y criterios de desempeño .- los empleados deben conocer las reglas y patrones de comportamiento
• Documentación de los hechos .- el supervisor debe registrar las evidencias que justifiquen la acción disciplinaria
• Respuestas coherentes a la violación de las reglas .- el empleado debe sentir que la aplicación de la disciplinaes coherente y previsible
14 Cuales son las tres líneas fundamentales de la acción disciplinaria
• La acción correctiva debe tener prioridad sobre la acción punitiva
• La acción disciplinaria debe ser progresiva
• La acción disciplinaria debe ser inmediata
15 Como desarrollar una política disciplinaria
Se desarrolla por escrito la política disciplinaria buscando el apoyo de laadministración y obtenerla aprobación para proceder a comunicar las políticas a todos los empleados utilizando múltiples medios.
16 En que consiste la disciplina progresiva
Consiste en una serie de intervenciones progresivas y paulatinas que dan al empleado la oportunidad de corregir su comportamiento antes que sea despedido de la organización.
17 Que es la disciplina positiva
Es un procedimiento queestimula al empleado a monitorear su propio comportamiento y a sumir la responsabilidad de las consecuencias de sus acciones.

18) ¿Qué es el derecho de apelación?
Es la política que muchas organizaciones mantienen para que sus empleados expresen sus reacciones frente a las decisiones de los superiores.
19) ¿Qué es el ombudsman?
Es el que sirve como canal de comunicación y fiscalización entre los...