Proceso Adm

Organización
Es la etapa destinada definir que tareas deben realizarse y quien será el responsable de ejecutarlas y alcanzar los resultados.
Características:
Establece las funciones y medios necesarios para materializarlas. Define la estructura organizacional, esto es el marco formal que divide las tareas, las agrupa y coordina
Consiste en:
- Identificación y clasificación de las actividadesrequeridas.
- Agrupación de las actividades necesarias para el cumplimiento de los objetivos
- Asignación de cada grupo de actividades a un administrador con autoridad
- Establecimiento de una coordinación interna, horizontal y vertical
Organización formal
Organización informal
Es la estructura intencional de funciones en una empresa formalmente organizada.
Es el conjunto de actividades personalessin un propósito común consciente, es una red de relaciones interpersonales y sociales, pero que surge espontáneamente de la asociación entre si de las personas. Es paralela a la organización formal.
Figura en organigramas y reglamentos.
No figura en reglamentos. Nace de la relación espontanea de las personas. No considera necesariamente los cargos y unidades de la empresa.
Tiene objetivos quecolaboran con los fines de la organización.
Sus objetivos no consideran los fines de la empresa.
Es necesaria para la organización.
No establecida ni requerida por la organización formal

Diseño organizacional
Es el proceso de desarrollar o modificar la estructura de una organización
Consta de los siguientes elementos:
1.- Especialización del trabajo:
- grado en que las tareas están divididas entrabajos separados
- Contribuye a implementar la eficiencia del trabajador
- Aprovecha las habilidades de cada trabajador
- Capacitación más sencilla.
2. Departamentalización: La limitación del número de subordinados a lo que es posible supervisar directamente restringiría el tamaño de la empresa, si no fuera por la departamentalización.
- Es la agrupación de personas y actividades en unidades,definida por algún criterio determinado.

*Departamentalización por tiempo:
- es la definición de unidades en base a turnos de trabajo.
- Se usan en organizaciones que laboran de modo permanente. Ej. Hospitales
Ventajas
Prestar servicios de modo continuo
Se aprovecha la capacidad instalada
Facilita otras actividades a los trabajadores
Desventajas
Menor supervisión en turno nocturno
Fatiga portraspaso de turno
Problemas de coordinación

*Departamentalización por función empresarial: es la agrupación de actividades de acuerdo con las funciones de una empresa: producción, marketing, ventas, finanzas, personal
Ventajas
Refleja las funciones de la empresa
Se mantiene la especialización funcional
Se facilita la capacitación
Se facilita el control
Desventajas
Se resta énfasis a los objetivosgenerales de la empresa
Se estrecha la visión del personal

*Departamentalización territorial o geográfica:
es la división según territorio, se usa en empresas que operan en varias regiones o que tienen actividades en distintos territorios.
Ventajas
Se delega autoridad a niveles locales
Se enfatiza problemas y soluciones locales
Prepara gerentes generales
Desventajas
Se requiere de más ejecutivoscon habilidades gerenciales
Se dificulta el control

*Departamentalización por tipo de clientes: se divide las unidades de la empresa según los diversos tipos y necesidades de los clientes.
Ventajas
Se atiende a las necesidades particulares de cada cliente
Se crea un canal de comunicación para crear productos según tipo de clientes
Desventajas
Se requiere expertos en tipo de clientes
Puede serdifícil definir tipos de clientes

*Departamentalización por proceso: es la reunión de tareas por equipo de trabajo o por tareas que son elementos naturales de un mismo proceso.
Ventajas
Se usa tecnología especializada
Reúne todas las fases de la producción
Desventajas
Dificulta la coordinación de departamentos

*Departamentalización por producto:
es la reunión de actividades con base en productos...