5s
Páginas: 9 (2007 palabras)
Publicado: 16 de junio de 2015
CAPITULO V
APLICACIÓN DELAS 5 “S”
5.1 Generalidad de la empresa
El presente trabajo se aplico en una Pymes y sus datos generales son:
Nombre: Tapicería Lagunas.
Registrada: El 17 de junio de 1999.
Razón social: Persona física.
Ubicación: Calle Obregón numero 94 este entre avenida A y 13 de julio, colonia
el alto.
Su organización es muy pequeña, ya que solo cuenta con el patróno dueño del
taller, un ayudante y su contador.
La empresa se dedica al ramo de tapicería de muebles y por el tipo de empresa se
genera una gran cantidad de basura, se utilizan un gran número de herramientas, se
manejan materiales y no existe orden, limpieza. Aunque se hacen intento de
mantener limpio el lugar no hay disciplina para mantenerla esta situación. Por tal
motivo la empresa aplico las5”S” con la finalidad de organizar el lugar de trabajo
disminuir los desperdicios y optimizar los espacios físicos.
5.2 Misión, objetivos y visión.
Misión: Dar mayor confiabilidad y seguridad en nuestro servicio que brindamos, esto
mejorando la calidad del servicio, garantía, entrega oportuna y trato justo.
Objetivos:
Identificar las principales deficiencias del taller de tapicería.
Crearconfiabilidad y seguridad en el cliente.
Mejorar el servicio tanto en trabajo como en la entrega oportuna.
Mejorar la imagen del taller.
La aplicación de nuevas técnicas de seguridad y desempeño como son las
5”S”.
Visión: Lograr tener una empresa más grande en su área de trabajo, así como en
su personal, un posicionamiento del ramo más amplio y ampliar el giro del servicio,
como laventa de artículos de tapicería.
Valores:
Honestidad en el trato con el cliente.
Calidad en el servicio otorgado.
Respeto tanto al cliente como entre los trabajadores.
Puntualidad en el servicio así como el área de trabajo.
5.3 Planteamiento del problema.
Viendo las circunstancias del taller, su situación actual esta en mucho desorden, el
amontonamiento de objetos, y mueblesinnecesarios así como el acomodo de
herramientas in apropiadamente en sus lugares, la perdida de tiempo en encontrar
las herramientas, la falta de lugar limpio para colocar el trabajo terminado, el espacio
de movimiento con bastante dificultad para caminar o buscar algo, la imagen del
negocio deteriorada, la frecuencia de accidentes en el trabajo y la falta de
herramienta adecuada, la deficiencia deentrega del servicio al cliente, los gastos
desmedidos en reparaciones de las maquinas de trabajo, el estrés y la tensión que
se vive cuando se amontonan los trabajos o cuando se pierde la herramienta, o
cuando se manchan los muebles terminados, con tantas deficiencias no se sabe
como existe el negocio todavía o esta ya en el punto de quiebra.
5.4 Metodología de aplicación de las 5”S” en TapiceríaLagunas
La metodología que se aplico en la implementación de las 5”S” es:
1. Diagnóstico de situación actual.
En esta etapa se recolecto información sobre la situación actual del área, se tomaron
fotografías y ase aplico una evaluación por medio del un check list.
2. Aplicación de la etiqueta roja.
En este paso consistió en separar los elementos necesarios de los innecesarios y
simultáneamenteadherir las tarjetas rojas, El siguiente paso fue transportar y apilar
en el área de tarjetas rojas los elementos innecesarios.
Orden. Después de la aplicación de las tarjetas rojas el área presentaba un aspecto
más amplio, pero se debía continuar con el proceso porque de lo contrario
fácilmente se puede caer en situación de desorden.
3. Tarjetas de color x frecuencia de uso.
Se colocaron etiquetasde color para determinar la frecuencia de uso de las
herramientas y materiales, con la finalidad
poder así clasificarlas y ubicarlas
estratégicamente.
Clasificación. Se clasifico por frecuencia de uso los materiales y herramientas.
Limpieza. Una vez identificados los objetos se procedió a realizar una limpieza
profunda del área de trabajo, así como de maquinas y herramientas y así poder...
APLICACIÓN DELAS 5 “S”
5.1 Generalidad de la empresa
El presente trabajo se aplico en una Pymes y sus datos generales son:
Nombre: Tapicería Lagunas.
Registrada: El 17 de junio de 1999.
Razón social: Persona física.
Ubicación: Calle Obregón numero 94 este entre avenida A y 13 de julio, colonia
el alto.
Su organización es muy pequeña, ya que solo cuenta con el patróno dueño del
taller, un ayudante y su contador.
La empresa se dedica al ramo de tapicería de muebles y por el tipo de empresa se
genera una gran cantidad de basura, se utilizan un gran número de herramientas, se
manejan materiales y no existe orden, limpieza. Aunque se hacen intento de
mantener limpio el lugar no hay disciplina para mantenerla esta situación. Por tal
motivo la empresa aplico las5”S” con la finalidad de organizar el lugar de trabajo
disminuir los desperdicios y optimizar los espacios físicos.
5.2 Misión, objetivos y visión.
Misión: Dar mayor confiabilidad y seguridad en nuestro servicio que brindamos, esto
mejorando la calidad del servicio, garantía, entrega oportuna y trato justo.
Objetivos:
Identificar las principales deficiencias del taller de tapicería.
Crearconfiabilidad y seguridad en el cliente.
Mejorar el servicio tanto en trabajo como en la entrega oportuna.
Mejorar la imagen del taller.
La aplicación de nuevas técnicas de seguridad y desempeño como son las
5”S”.
Visión: Lograr tener una empresa más grande en su área de trabajo, así como en
su personal, un posicionamiento del ramo más amplio y ampliar el giro del servicio,
como laventa de artículos de tapicería.
Valores:
Honestidad en el trato con el cliente.
Calidad en el servicio otorgado.
Respeto tanto al cliente como entre los trabajadores.
Puntualidad en el servicio así como el área de trabajo.
5.3 Planteamiento del problema.
Viendo las circunstancias del taller, su situación actual esta en mucho desorden, el
amontonamiento de objetos, y mueblesinnecesarios así como el acomodo de
herramientas in apropiadamente en sus lugares, la perdida de tiempo en encontrar
las herramientas, la falta de lugar limpio para colocar el trabajo terminado, el espacio
de movimiento con bastante dificultad para caminar o buscar algo, la imagen del
negocio deteriorada, la frecuencia de accidentes en el trabajo y la falta de
herramienta adecuada, la deficiencia deentrega del servicio al cliente, los gastos
desmedidos en reparaciones de las maquinas de trabajo, el estrés y la tensión que
se vive cuando se amontonan los trabajos o cuando se pierde la herramienta, o
cuando se manchan los muebles terminados, con tantas deficiencias no se sabe
como existe el negocio todavía o esta ya en el punto de quiebra.
5.4 Metodología de aplicación de las 5”S” en TapiceríaLagunas
La metodología que se aplico en la implementación de las 5”S” es:
1. Diagnóstico de situación actual.
En esta etapa se recolecto información sobre la situación actual del área, se tomaron
fotografías y ase aplico una evaluación por medio del un check list.
2. Aplicación de la etiqueta roja.
En este paso consistió en separar los elementos necesarios de los innecesarios y
simultáneamenteadherir las tarjetas rojas, El siguiente paso fue transportar y apilar
en el área de tarjetas rojas los elementos innecesarios.
Orden. Después de la aplicación de las tarjetas rojas el área presentaba un aspecto
más amplio, pero se debía continuar con el proceso porque de lo contrario
fácilmente se puede caer en situación de desorden.
3. Tarjetas de color x frecuencia de uso.
Se colocaron etiquetasde color para determinar la frecuencia de uso de las
herramientas y materiales, con la finalidad
poder así clasificarlas y ubicarlas
estratégicamente.
Clasificación. Se clasifico por frecuencia de uso los materiales y herramientas.
Limpieza. Una vez identificados los objetos se procedió a realizar una limpieza
profunda del área de trabajo, así como de maquinas y herramientas y así poder...
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