8 Diciplinas
Páginas: 9 (2041 palabras)
Publicado: 23 de marzo de 2010
Productividad
Para iniciar un proceso continuo de transformación tendientes a mejores niveles de eficiencia, se torna obligado realizar una auto evaluación a profundidad del funcionamiento global de la empresa a la luz del concepto de calidad total.
La productividad de una empresa
Esta determinada por la calidad, el precio y el tiempo de entrega de sus productos oservicios. La calidad y la productividad ya no se pueden lograr a través de un pacto rígido entre las personas que participan en una organización, buscando un beneficio particular, sino como una consecuencia de la implantación consistente, constante y congruente de sistemas que benefician a quien depende de la existencia de dicha organización. El objetivo primordial de una empresa es la generación ydistribución de riqueza que se obtiene a través de la satisfacción de los clientes y el desarrollo de una capacidad de respuesta.
Al mejorar la calidad se logra una reacción que acarrea importantes beneficios, como lo son el evitar los retrasos, los reprocesos, errores, desperdicios y el numero de artículos defectuosos, procurando a la vez evitar con ello la devolución de productos,cumplimientos de garantía y quejas de los clientes, por ende, la productividad debe entenderse como la consecuencia de la calidad.
Al lograr tener menos deficiencias se reducen los costos y se liberan los recursos materiales y humanos que se pueden destinar a la elaboración de mas o nuevos productos, resolver otros problemas de calidad o proporcionar un mejor servicio al cliente.
Losbeneficios obtenidos con el incremento en la productividad permiten obtener mayores márgenes de ganancia, y con ello, la empresa puede estar en una mejor posición para competir en un mundo globalizado, a los clientes se les puede ofrecer un producto o servicio a un menor precio y en mejores condiciones de entrega, cumpliendo así de mejor manera con sus fines y objetivos.
Mejora de calidadDisminuyen costos
Se utiliza mejor el tiempo – maquina, la mano de obra, los espacios y materiales
Mejora la productividad
Se es mas competitivo, gracias a la mejora de calidad y mejor precio
Se consolida en el mercado
La calidad y la productividad son consecuencia del trabajo del ser humano, una vez que ha sido desarrollado y entiende que cadamejora es una oportunidad de crecer y ser parte de un sistema mayor; por ello, los empleados han visto en la mejora de la calidad la autosatisfacción y la seguridad de contar con un empleo en una empresa exitosa gracias a ser mas productivos.
La mayoría coincide en reconocer la necesidad de mejorar la calidad de productos y de servicios para poder ser competitivos y permanecer en elnegocio, aun cuando solo algunos creen que con el hecho de imponer disciplina a los trabajadores, se esta implantado el sistema de calidad en el trabajo que desempeña cada uno de los miembros de la organización, mas sin embargo, la experiencia dicta que un programa de mejora continua de la calidad no depende únicamente de los trabajadores ( Operadores ), es responsabilidad primaria y básica laaceptación, aplicación y convencimiento del propietario ( directivos ), a la par de un conocimiento profundo del calidad total y las condiciones particulares de la empresa.
La reacción en cadena ha inducido a unja nueva manera de incrementar la productividad, la cual no implica que los obreros hagan las cosas de manera mas rápida, con mayor esfuerzo y dedicación; sino que la empresa, en suconjunto, haga las cosas bien desde la primera vez.
La responsabilidad de mejorar la calidad recae en la dirección de la empresa y no en el empleado, puesto que se ha demostrado que en gran porcentaje, entre el 80 y el 95%, de los problemas y deficiencias en una empresa se deben al sistema ( métodos de trabajo, materiales, maquinaria, diseños, formas de organización, capacitación, relaciones...
Para iniciar un proceso continuo de transformación tendientes a mejores niveles de eficiencia, se torna obligado realizar una auto evaluación a profundidad del funcionamiento global de la empresa a la luz del concepto de calidad total.
La productividad de una empresa
Esta determinada por la calidad, el precio y el tiempo de entrega de sus productos oservicios. La calidad y la productividad ya no se pueden lograr a través de un pacto rígido entre las personas que participan en una organización, buscando un beneficio particular, sino como una consecuencia de la implantación consistente, constante y congruente de sistemas que benefician a quien depende de la existencia de dicha organización. El objetivo primordial de una empresa es la generación ydistribución de riqueza que se obtiene a través de la satisfacción de los clientes y el desarrollo de una capacidad de respuesta.
Al mejorar la calidad se logra una reacción que acarrea importantes beneficios, como lo son el evitar los retrasos, los reprocesos, errores, desperdicios y el numero de artículos defectuosos, procurando a la vez evitar con ello la devolución de productos,cumplimientos de garantía y quejas de los clientes, por ende, la productividad debe entenderse como la consecuencia de la calidad.
Al lograr tener menos deficiencias se reducen los costos y se liberan los recursos materiales y humanos que se pueden destinar a la elaboración de mas o nuevos productos, resolver otros problemas de calidad o proporcionar un mejor servicio al cliente.
Losbeneficios obtenidos con el incremento en la productividad permiten obtener mayores márgenes de ganancia, y con ello, la empresa puede estar en una mejor posición para competir en un mundo globalizado, a los clientes se les puede ofrecer un producto o servicio a un menor precio y en mejores condiciones de entrega, cumpliendo así de mejor manera con sus fines y objetivos.
Mejora de calidadDisminuyen costos
Se utiliza mejor el tiempo – maquina, la mano de obra, los espacios y materiales
Mejora la productividad
Se es mas competitivo, gracias a la mejora de calidad y mejor precio
Se consolida en el mercado
La calidad y la productividad son consecuencia del trabajo del ser humano, una vez que ha sido desarrollado y entiende que cadamejora es una oportunidad de crecer y ser parte de un sistema mayor; por ello, los empleados han visto en la mejora de la calidad la autosatisfacción y la seguridad de contar con un empleo en una empresa exitosa gracias a ser mas productivos.
La mayoría coincide en reconocer la necesidad de mejorar la calidad de productos y de servicios para poder ser competitivos y permanecer en elnegocio, aun cuando solo algunos creen que con el hecho de imponer disciplina a los trabajadores, se esta implantado el sistema de calidad en el trabajo que desempeña cada uno de los miembros de la organización, mas sin embargo, la experiencia dicta que un programa de mejora continua de la calidad no depende únicamente de los trabajadores ( Operadores ), es responsabilidad primaria y básica laaceptación, aplicación y convencimiento del propietario ( directivos ), a la par de un conocimiento profundo del calidad total y las condiciones particulares de la empresa.
La reacción en cadena ha inducido a unja nueva manera de incrementar la productividad, la cual no implica que los obreros hagan las cosas de manera mas rápida, con mayor esfuerzo y dedicación; sino que la empresa, en suconjunto, haga las cosas bien desde la primera vez.
La responsabilidad de mejorar la calidad recae en la dirección de la empresa y no en el empleado, puesto que se ha demostrado que en gran porcentaje, entre el 80 y el 95%, de los problemas y deficiencias en una empresa se deben al sistema ( métodos de trabajo, materiales, maquinaria, diseños, formas de organización, capacitación, relaciones...
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