9S De Calidad W

Manual de mejora del departamento de impresión offset
Utilizando las 9 S de la calidad
por
Walter Oswaldo Ku Salazar
Reporte de estadía
Presentado
En opción al título de
Técnico Superior Universitario en
Artes Gráficas de la
Universidad Tecnológica Metropolitana
Mérida, Yucatán
2011

CONTENIDO
Abstract /…………... ……………………………………………………...(página 1)Introducción/…………………………………………………….…………...(página )
Antecedentes y contexto / …………………………………….…………...(página )
Proyecto/……………………………………………………………………..(página )
Objetivos/…………………………………………………………………….(página )
Método/………………………………………………………………………(página )
Intervención y desarrollo/………………………………………………….(página )
Conclusiones y recomendaciones/……………………………………....(página )
Anexos/……………………………………………………………………....(página )
Referencias/…………………………………………………………………(página )

ABSTRACT
Laproblemática que la empresa “impresos de la península” actualmente debería resolver es acerca de la organización de todos los impresos terminados y mantenimiento preventivo a sus maquinas funcionales y correctivo a las disfuncionales que son indispensables.
Los resultados de la aplicación del “método de las 9S” fue que se lograron reparar y prevenir fallos en la maquinaria y se generó la satisfaccióngeneral de los empleados y dueño de la empresa, que al contar con un ambiente laboral más agradable, organizado y con las herramientas y maquinaria suficiente mantienen a la empresa funcionando de manera óptima.
Se llega a la conclusión de que “El método de las 9S” es la respuesta a los problemas dentro de las empresas, principalmente de organización y mantenimiento, que a partir de ello, las 9Sbuscan la mejora continua y personal de todos los que laboran en una empresa, fomentando los valores del cuidado y la superación personal.

Introducción
Dentro del reporte se denota la importancia de la organización y el mantenimiento dentro de las empresas y/u organizaciones que buscan mejorar su productividad y el ambiente laboral entre sus empleados para poder así mismo generar ganancias yampliar su mercado.
Este manual es ideal para empresas que están empezando a laborar, pero así también es ideal para empresas que sufren problemas de falta de organización y mantenimiento principalmente.
Dentro de este proyecto se demuestran los resultados de la implementación del método de las 9S una empresa mexicana de Mérida, Yucatán dedicada a las Artes Gráficas, debido a que la falta deorganización de sus impresos y mantenimiento de su maquinaria ha persistido durante mucho tiempo dentro de esta.
Para entrar en contexto con respecto al método de las 9s cabe señalar que es una técnica de gestión japonesa basada en nueve principios simples (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke, Shikari, Shitsukoku, Seishoo y Seido). La implementación de las 9S puede ser uno de los primeros pasosdel cambio hacia mejora continua, debido a que permiten la formación de hábitos de limpieza y orden en las áreas de trabajo limpio, ordenado y solamente con lo necesario.
El proyecto consiste en ayudar a la mejora de la empresa Impresos de la Península mediante la implementación de las 9S de la calidad, ayudando a la mejora continua de su organización y dando el adecuado mantenimiento preventivoa las maquinas
El objetivo es mejorar el tiempo de entrega de los pedidos, evitando los tiempos muertos y bajo rendimiento de los empleados. El método se llevará a cabo mediante cuatro pasos (Preparación, Acción, Análisis y decisión y Documentación de conclusiones).
La forma en que se desarrolla el proyecto es mediante la implementación de las 9S de la calidad. Esto mejora la productividad delos empleados al igual se reparará y dará mantenimiento preventivo y correctivo a la maquinaria indispensable para llevar a cabo el trabajo, para ello se tomará en cuenta la productividad de la empresa, así como tomar nota de los cambios positivos internos y externos de la empresa al haber organización y el equipo necesario para terminar los...