Acciones y estrategias competitivas para el fortaleciemiento en las organizaciones

Acciones y estrategias competitivas para el fortalecimiento en las organizaciones

Octubre,2010

ESTRATEGIA A NIVEL DE NEGOCIOS

Hay dos conceptos centrales para una adecuada compresión de una estrategia de negocios bien desarrollada: la definición de una unidad estratégica de negocios y la elección de una estrategia competitiva de negocios

ESTRATEGIA

Es un patrón de decisionescoherente, unificador e integrativo. Determina el propósito organizacional en términos de objetivos a largo plazo, programas de acción y prioridades en la asignación de recursos.

Planificar

• Determinar el propósito de

la organización. • En términos de Largo Plazo

• Elección de FUTURO • Elección de ALTERNATIVAS

Planificar

• Definición de Misión • Definición de Visión
planificar• Definición de Valores • Definición de Objetivos

• Jerarquización de
OBJETIVOS.

Fundamentos de Planificación
• Misión • Visión • Valores • Objetivos

• Estrategias
• Políticas

• Procedimientos
• Normas y reglas • Programas • Presupuesto

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Hay tres niveles de planificación estratégica:

•Corporativo: las decisiones consideran a la organizacióncomo un todo y no se pueden descentralizar sin correr el riesgo de suboptimizar.

•De Negocios: las decisiones se centran en un

negocio/actividad específica y en asegurar una ventaja competitiva sostenible en el largo plazo.

•Funcional: consolidan los requerimientos funcionales
(finanzas, sistemas, personal, etc.) exigidos por un conjunto de negocios/actividades.

Estrategias
• Lasestrategias definen cómo se van a
alcanzar los objetivos
– Los plazos – Los métodos – Los medios

• Deben considerar:

• La estrategia también considera:
– Entorno – Posición de la competencia – Importancia de las decisiones

MISIÓN
La misión es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de una empresa u organización porque define: 1) lo que pretende cumplir en su entorno osistema social en el que actúa, 2) lo que pretende hacer, y 3) el para quién lo va a hacer; y es influenciada en momentos concretos por algunos elementos como: la historia de la organización, las preferencias de la gerencia y/o de los propietarios, los factores externos o del entorno, los recursos disponibles, y sus capacidades distintivas [1]. Complementando ésta definición, citamos un concepto delos autores Thompson y Strickland que dice: "Lo que una compañía trata de hacer en la actualidad por sus clientes a menudo se califica como la misión de la compañía. Una exposición de la misma a menudo es útil para ponderar el negocio en el cual se encuentra la compañía y las necesidades de los clientes a quienes trata de servir" [2].

Misión
• Definición del propósito, negocio, función otarea
básica de una organización.

• Debe inspirar:
– – –

A los inversionistas A los trabajadores Al mercado

• Debe contener:
– – – –

Acciones singulares Ámbito geográfico Definición de Mercado Relaciones con terceros

• Debe ser clarificadora de lo que hay que hacer y de lo
que no se debe abordar.

• Debe ser ampliamente difundida.

MISIÓN
Para O. C. Ferrel y Geoffrey Hirt,autores del libro "Introducción a los Negocios en un Mundo Cambiante", "la misión de una organización es su propósito general. Responde a la pregunta ¿qué se supone que hace la organización?" [2]. Enrique Franklin, en su libro "Organización de Empresas", menciona que: "este enunciado (la misión) sirve a la organización como guía o marco de referencia para orientar sus acciones y enlazar lo deseadocon lo posible" [3]. Según el profesor Rafael Muñiz Gonzales, autor del libro "Marketing en el siglo XXI", la misión "define la razón de ser de la empresa, condiciona sus actividades presentes y futuras, proporciona unidad, sentido de dirección y guía en la toma de decisiones estratégicas". Además, según el mencionado autor, la misión proporciona una visión clara a la hora de definir en qué...