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Planeación
ADMINISTRACION

18/10/2010
Instituto tecnológico de Mexicali
Valenzuela Mendoza Jonatan

Planeación
La determinación de los objetivos y elección de los cursos de acción para lograrlos con base en la investigación y elaboración de un esquema detallado que habrá de realizarse en un futuro.
Principios:
1. Factibilidad
2. Objetividad y cuantificación
3. Flexibilidad4. Unidad
5. Cambio de estrategia

Misión
Ofrecer al público en general productos electrónicos para el hogar, proporcionándoles lo más avanzado en tecnología y cumpliendo con las normas internacionales de calidad

Visión
Ser una empresa líder en la rama de la tecnología electrónica, viendo por el desarrollo económico, social, familiar, etc. Enfocados cada uno con el objetivo principalde la empresa y sabiendo hacia donde nos dirigimos. Para alcanzar el éxito con la excelencia.

Propósito
“Proporcionar los mejores servicios y productos que demanda el mercado”

Premisas Externas.
Premisas de Orden Político y Legal.
* La Intervención del Estado en los Negocios trajera como beneficios los apoyos económicos, así como en los créditos, prestaciones, etc. Que en algúnmomento podríamos ocupar. Y también en las políticas de calidad que el estado nos exige.
* Las Políticas Fiscales, Laborales, etc. Nos orilla a llevar todo conforme a las normas establecidas para en algún momento no nos vayan a afectar el no llevarlas a cabo.

Premisas Económicas.
* Los Fenómenos Inflacionarios limitarían ventas ya que afectaría en el precio de nuestros productos y servicios* El Nivel de salarios, capacidad adquisitiva de la población general y los Cambios en la demanda de productos y servicios afectaría en forma positiva y también negativa. Sería positivo cuando la capacidad económica de la gente les da para consumir nuestros productos y la demanda de productos nos exigiría a invertir más en lo que la gente quiere.

* Premisas Sociales.
* El Crecimientoy Distribución Demográfica nos permitiría extender nuestro campo de trabajo y nos acercaría a más clientes de otras entidades.
* Situación y Tendencias del país.

Premisas Técnicas.
* La Rapidez de los avances tecnológicos nos demanda actualizarnos en toda área de la electrónica y nos da más prestigio como empresa.
* El Nivel de capacidad del personal Disponible hace más efectivonuestros servicios al cliente.

Objetivo general
Alcanzar ser una empresa líder del mercado internacional (5 años)
Objetivos departamentales:
Abrir 3 tiendas para el primer trimestre del próximo año.
Objetivos específicos son:
Aumentar las ventas mensuales en un 20%
Estrategias
Alcanzar ser una empresa líder del mercado (5 años)
Estrategia | ventajas | desventajas |
mercadotecnia |Reconocimiento internacional | Gastos grandes |
Actividades sociales | Aceptación de la gente | Quitar tiempo laboral |
Actividades ecológicas | Acreditación de normas de calidad | mínimas |

Abrir 3 tiendas para el primer trimestre del próximo año
Estrategias | ventajas | Desventaja |
Comerciales televisivos | Llegar hasta la casa del publico | Genera gastos |
Utilizar espectacularesen puntos estratégicos de la Cd. | Expandirnos a otras localidades | Son muy caros |
Colocarnos en lugares céntricos y concurridos | Acercarnos más al cliente | Contratar más personal |

Aumentar las ventas mensuales en un 20%
estrategia | ventaja | desventaja |
Tener un sitio web | Interés del cliente cibernauta | Pagar por tener este servicio |
Gratificar al empleado por sus ventas |Convencer al cliente de comprar | Mas pago en nomina |
Utilizar medios de transporte para promocionarnos | Entrar en la vida cotidiana de las personas | El vandalismo |

Políticas
1. Entusiasmo y amabilidad con los clientes.
2. La empresa deberá proporcionar todo el equipo necesario para sus trabajadores
3. Por obtener crédito se le hace un 20% de descuento
4. Si no está...
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