Administración del conocimiento

Nombre: Erazo Arriaga Edmundo Adalberto Sec.: 4TM62
Unidad IV Administración del conocimiento
4.1 Panorama de la administración del conocimiento
Gestionar el Conocimiento significa gestionar los procesos de creación, desarrollo, difusión y explotación del conocimiento para ganar capacidad organizativa.
La administración del conocimiento es una infraestructura que comparte información y quepuede ser útil para otros individuos en la toma de decisiones. Esta nueva forma de transmitir los conocimientos apareció a finales de los 90’s, sin embargo ha tomado auge en los últimos años.
El mayor valor de las empresas del Siglo XXI ya no viene de activos físicos como edificios, terrenos ó maquinaria. Es el conocimiento sistematizado acerca de sus procesos, servicios y productos lo que cadadía se convierte en el activo más importante.
El Éxito de las organizaciones en un mundo globalizado depende cada vez más de:
Su capacidad de sistematizar el conocimiento
Entrar en un entorno de mejora continua
Competir en un mundo globalizado
No basta con:
Tener información y datos
Tener procesos certificados
La administración del conocimiento implica la conversión del conocimiento tácito (el quesabe un trabajador específico) en explícito (conocimiento documentado y replicable) para convertirlo en un activo estratégico de la organización.
La administración del conocimiento implica la adecuada utilización de datos e información para transformarlos en conocimiento y entendimiento.
La sabiduría implica el uso adecuado de todo el aprendizaje organizacional para tomar decisiones estratégicasa lo largo del tiempo que garanticen el mayor de los éxitos
La concentración y almacenamiento de esta información, no consiste solamente en almacenar datos, si no que representa la transmisión de conocimientos, procedimientos o investigaciones a través de una base de datos compartida, apoyada por la tecnología de información para su almacenamiento y acceso, la cual representan una posibilidad deaprovechar el trabajo que ya ha sido desarrollado, ahorrando invertir costos adicionales en un trabajo que ya ha sido realizado.
En la época de globalización, la tecnología de información juega un papel fundamental en todas las organizaciones. Han aparecido varias herramientas para que las organizaciones tengan acceso a la información, sin embargo está nueva forma de compartir la información,representa una oportunidad para poder desarrollar un centro de conocimientos.
Entre más compleja y más grande sea la organización, mayor va a ser el potencial que se tenga para tener una base de conocimientos muy completa y poderosa y mayor va a ser la ventaja competitiva que va a otorgar.
La administración del conocimiento se ha comenzado a utilizar en las firmas de consultoría y representa una de lasmejores oportunidades de incrementar el número de servicios, ganancias y oportunidades de hacer negocios en el mercado del conocimiento.
Ya comienza a haber algunas señales del interés que se tiene para aprovechar este tipo de tecnología en algunos gobiernos que empiezan a visualizar las ventajas y el potencial que está herramienta representa, por lo que dentro del artículo encontraremos algunospuntos básicos que se deben de tomar en cuenta al momento de implantar un sistema de administración del conocimiento.
4.2 Sistemas de administración del conocimiento a nivel empresarial
En nuestros días, los managers y los ejecutivos saben que el activo más valioso con el que cuentan sus firmas es la gente, junto con sus conocimientos y habilidades. Al conocimiento lo podemos considerar como lamezcla de experiencias, valores, ideas, expertise, ingenio, intuición e información contextual que proporciona una estructura y un medio ambiente adecuados para incorporar nuevas experiencias e información. En las organizaciones, el conocimiento no sólo se encuentra plasmado en documentos, también se encuentra en prácticas, rutinas y normas organizacionales.

Por su parte, la administración del...