Administración
Proceso de trabajar con las personas y con los recursos para alcanzar las metas de las organizaciones.
Funciones de la administración
Planeación, organización, dirección ycontrol.
Planeación
Consiste en especificar los objetivos que se deben alcanzar y en decidir con anticipación las acciones adecuadas que se deben tomar para ello.
Organización
Función administrativaque implica coordinar los recursos humanos, financieros, físicos, de información y otros que se necesitan para alcanzar las metas.
Dirección
Comprende los esfuerzos de los administradores paraestimular un desempeño elevado por parte de los empleados.
Control
Supervisa el progreso y ejecuta los cambios necesarios.
Niveles de la administración
Alta Gerencia, Gerentes medios, Gerentes deprimera línea
Alta gerencia: administrador que fija las metas de la organización, decide cómo deben relacionarse los departamentos y vigila el desempeño de los gerentes medios.
Gerentes medios:supervisa a los gerentes de primera línea, están encargados de mejorar la manera de organizara a los recursos humanos para alcanzar las metas de la organización.
Gerentes de primera línea: (supervisores ) administrador responsable de la supervisión diaria de empleados.
Cambios recientes en las jerarquías administrativas
Reestructuración, subcontratación, facultamiento, equipos autodirigidosHabilidades administrativas
Habilidades técnicas: es la capacidad para realizar una tarea especializada que comprende un método o un proceso determinado
Habilidades conceptuales y de toma dedecisiones: comprenden la capacidad del administrador para reconocer asuntos complejos y dinámicos y resolver los problemas en beneficio de la organización y de todos los involucrados.
Habilidadesinterpersonales y de comunicación: influyen en la capacidad de los administradores para trabajar bien con el personal. Capacidad de ser líder, de motivar y de comunicarse con eficacia con los demás....
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