Administración

Tarea n°5

Explique las características, ventajas y desventajas de la observación directa y del método de entrevista.

Método de observación directa:

Este es uno de los métodos más utilizados,ya que es uno de los más antiguo y además por su gran eficacia. El análisis del puesto se lleva cabo, observando al ocupante del puesto, de manera directa y dinámica, esto en pleno ejercicio de suslabores, mientras el analista de puestos anota los datos clave de su observación en la hoja de análisis de puestos. Es más recomendable para aplicarlo a los trabajos que comprenden operaciones manualeso que sean sencillos y repetitivos.

Sus ventajas:
a. Veracidad de los datos obtenidos, debido a que se originan en una sola fuente (analista de puestos).
b. No requiere que el ocupantedel puesto deje de realizar sus labores.
c. Es un gran método para utilizarlo en cargos sencillos y repetitivos.
d. Correspondencia adecuada entre los datos obtenidos y la formula básica delanálisis de puestos (qué hace, cómo lo hace y porqué lo hace).
Sus desventajas:
a. Sus costos son más elevados, porque el analista de puestos necesita invertir bastante tiempo para que el métodosea completo.
b. La simple observación, sin el contacto directo y verbal con el ocupante del puesto, no permite obtener datos importantes para el análisis.
c. No se recomienda aplicarlo enpuestos que no sean sencillos ni repetitivos.

Método de la entrevista:
Características:
Este método se caracteriza por ser el mas flexible y productivo, ya que consiste en recoger los elementosrelacionados con el puesto que se pretende analizar, mediante un acercamiento directo y verbal entre el entrevistado y la persona a cargo. Puede realizarse con uno, ambos, juntos o por separado.
Larecolección de datos se lleva a cabo mediante una entrevista del analista con el ocupante del puesto, en la que se hacen preguntas y se dan respuestas verbales.
La participación de ambos es activa....