Administracion- estilos de direccion

Los estilos de dirección y liderazgo
Propuesta de un modelo de caracterización y análisis*

Iván Darío Sánchez Manchola
idasama@univalle.edu.co
Administrador de Empresas, Universidad Surcolombiana. Magíster en Ciencias de la Organización (M.Sc.), Universidad del Valle. Estudiante del Doctorado en Administración, Universidad de los Andes. Profesor de la Facultad de Ciencias de laAdministración en el área de Gestión Humana, Universidad del Valle. Miembro de los grupos de investigación Humanismo & Gestión en la línea de Gestión Humana, Universidad del Valle; Pymes en la línea de Historia Empresarial, Universidad Surcolombiana, ambos reconocidos por Colciencias con categoría A. Correspondencia: Universidad del Valle, Sede San Fernando, Edificio 124, A.A. 25360, Cali (Colombia).Artículo escrito en el marco del trabajo de grado presentado para optar al título de Magíster en Ciencias de la Organización (M.Sc.) de la Facultad de Ciencias de la Administración de la Universidad del Valle: “Los Estilos de Dirección y Liderazgo en el área de Gestión Humana: caracterización en dos organizaciones a través de un modelo propuesto”.
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pensamiento y gestión, N° 25 ISSN 1657-6276Resumen Este artículo presenta un modelo de caracterización y análisis del estilo de dirección y liderazgo de los dirigentes organizacionales. Con éste se logra un análisis integral, en la medida que se caracteriza el estilo a luz de la percepción de los colaboradores a través de la combinación de dos instrumentos, uno de tipo cuantitativo y otro cualitativo. El cuantitativo es una escala de 35 ítems;el cualitativo, una guía estructurada de entrevista en profundidad con tres preguntas básicas y otras auxiliares. El modelo teórico propuesto parte de un análisis teórico-conceptual de los elementos constitutivos de los modelos de los estilos de dirección y liderazgo, apelando principalmente a los planteamientos funcionalistas. La estructura general del modelo está compuesta por el análisis dedos dimensiones a las que podría orientarse el dirigente: una referente al énfasis en las tareas (resultados), la otra, al énfasis en las relaciones (personas). A partir de dicha bidimensionalidad se construyen cuatro estilos de dirección y liderazgo: el indiferente, el tecnicista, el sociable y el sinérgico. La prueba empírica del modelo se desarrolló sobre dos dirigentes del Área de Gestión Humanaen dos organizaciones de diferente sector económico. Palabras claves: Estilos de dirección y liderazgo, dimensión “Tareas”, dimensión personas, variables, gestión humana. Abstract The article presents a characterization and analysis model of the leadership and direction style of organizational leaders. With it an integral analysis is achieved, to the extent that it characterizes the style throughthe perception of the collaborators with a combination of two instruments: one quantitative and the other one qualitative. The quantitative instrument is a scale of 35 items; the qualitative, a structured guide of an in-depth interview with three basic questions and other auxiliary ones. The proposed theoretical model parts from a theoretical and conceptual analysis of the constituent elements ofthe leadership and direction style models, going mainly to the functional approaches. The overall structure of the model consists of an analysis of two dimensions that could be aimed by the leader, one concerning the emphasis on the tasks (results), the other emphasis on relations (people). From those two dimensions four styles of leadership and direction are constructed: the indifferent,technical, social and synergistic. The empirical evidence of the model was developed on two leaders of the human management area in two organizations of different economic sectors. Key words: Leadership and direction style, “Tasks” dimension, “Persons” dimension, variables, human resource management.
Fecha de recepción: Febrero de 2008 Fecha de aceptación: Agosto de 2008

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