Administracion y su proceso

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIHUAHUA
FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN

Chihuahua, Chih. A 17 de Noviembre del 2010

ÍNDICE
CONCEPTOS INDEPENDIENTES
OBJETO DE ESTUDIO 1
Conceptos Generales de la Administración
OBJETO DE ESTUDIO 2
Responsabilidad Social y Ética Empresarial
OBJETO DE ESTUDIO 3
Planeación
3.1 Fundamentos de la planificación
3.2 Toma de decisiones
3.3 La planeaciónestratégica
3.4 Los planes y herramientas de planeación
OBJETO DE ESTUDIO 4
Etapa Organizacional
4.1 Estructura y diseño organizacional
OBJETO DE ESTUDIO 5
Etapa de Dirección
5.1 Fundamentos de dirección
5.2 Cómo motivar a los empleados
5.3 Comunicación organizacional
5.4 Liderazgo
OBJETO DE ESTUDIO 6
Control
6.1 Fundamentos de Control
6.2 Herramientas y técnicas de controlCONCEPTOS INDEPENDIENTES
* Psicología Organizacional
La psicología organizacional es el estudio científico del comportamiento humano en las organizaciones. Tiene como métodos principales la observación y la experiencia ya que se pueden medir y registrar. Ello significa que sus procedimientos y resultados son objetivos ya que se requiere que los hechos observados sean públicos y confirmables. Lapsicología organizacional, con sus métodos y procedimientos tiene la misma categoría que cualquier ciencia, pues se conoce por sus métodos y no por su objeto.
Ejemplo:
Esta psicología se lleva a cabo dentro de la empresa en el ámbito correspondiente a los empleados ya que a estos deben enseñarles normas, técnicas y procedimientos por medio de métodos con la justificación de realizar bien su labor.* Comportamiento Organizacional
Es la materia que busca establecer en qué forma afectan los individuos, los grupos y el ambiente en el comportamiento de las personas dentro de las organizaciones, siempre buscando con ello la eficacia en las actividades de la empresa.
Ejemplo:
Este comportamiento se lleva a cabo dentro de la empresa para saber cómo debe manejarse al personal por ejemplosi un empleado no se le ven las ganas de trabajar los mismos encargados deben motivarlo para que este saque el trabajo deseado.

* Sociología Administrativa
La Sociología es la ciencia que estudia la realidad social en todas sus formas y aspectos: fenómenos, relaciones, estructuras, sistemas, actitudes y conductas sociales; lo mismo en las grandes agrupaciones humanas que constituyen lassociedades globales, que en los grupos sociales particulares de todo tipo.
Ejemplo:
En la empresa manejando al personal debe guiarse por medio de normas para que estas sean cumplidas y llevadas a cabo como se desea.

* Desarrollo Organizacional
Es un esfuerzo libre e incesante de la gerencia que se vale de todos los recursos de la organización con especialidad el recurso humano a fin dehacer creíble, sostenible y funcional a la organización en el tiempo. Dinamiza los procesos, crea un estilo y señala un norte desde la institucionalidad.
Ejemplo:
Es el fruto que se ve después de realizar bien las labores en la empresa, por ejemplo si el empleado realiza bien su trabajo con las normas y reglamentos establecidos, con una buena supervisión se refleja en las utilidades.

*Resistencia al cambio
Es inevitable que exista resistencia al cambio; es desconcertarse por la gran cantidad de formas que adopta. La resistencia abierta se manifiesta en huelgas, menor productividad, trabajo defectuoso e incluso sabotaje. La resistencia encubierta se expresa mediante demoras y ausentismo mayores, solicitudes de traslados, renuncias, pérdida de motivación, moral más baja y tasas deaccidentes o errores más altas.
Ejemplo:
Esto se da cuando una empresa tiende a cambiar, ya sea de ubicación, giro o cualesquier cosa por cualquiera que sea el motivo y el empleado no esta deacuerdo a este cambio. Una de las formas más dañinas de la resistencia es la falta de participación y de compromiso de los empleados con los cambios propuestos, hasta cuando tienen oportunidades de...