Administracion

Páginas: 26 (6356 palabras) Publicado: 12 de noviembre de 2010
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TRABAJO DE ADMINISTRACION

PROFESOR: MARIO BRIONES

INTEGRANTES: ANGELICA ANCAMIL
FRANCHESCA IBARRA
MARIELA LEIVA
LIDIA MONTECINOS
FRANCISCO TAPIA

DESCRIPCION DE LA EMPRESA

Para entender la descripción de nuestra empresa nos preguntaremos primero

¿Que es un Spa?
Es un establecimiento de salud que ofrece tratamientos,terapias o sistemas de relajación, utilizando como base principal el agua.

¿Qué es un spa urbano?
Es el lugar donde se produce una interrupción en el proceso cada vez más creciente del estrés cotidiano. Es donde podemos conectar la cabeza con el cuerpo, sentir que el cuerpo se activa y a la vez la mente se relaja. Es la posibilidad de habitar un nuevo cuerpo, ese que cada uno tiene y aveces olvida, corriendo detrás de lo que creemos urgente o imprescindible.

PAIGÜEN SPA LTDA. Es una empresa que inicia sus actividades en agosto del 2009 y su filosofía se basa en la sinergia humana para poder proporcionar salud, felicidad y bienestar a cada uno de sus clientes a través de su spa e hidromasaje. El uso terapéutico de la hidroterapia reduce el stress y alivia dolenciasfísicas. Los costos que representa el stress como un factor de desestabilización en el campo laboral y familiar ha sido ampliamente estudiado y documentado en el último tiempo. En conocimiento de esta realidad PAIGÜEN SPA cree que los productos para terapias e hidromasajes requieren un tratamiento personalizado.

SINERGIA HUMANA

Para poder brindar un servicio de alta calidad, necesitamos quelos empleados y colaboradores se compenetren con la sinergia de nuestros servicios y las necesidades de nuestros clientes.

AFECTIVA: necesitamos personal que tengan un equilibrio en lo emocional para que puedan transmitir y el cliente percibir un trato diferente, que merece respeto, que necesita un trato digno

Desde un punto de vista quizás muy personal, creemos que al conocerse a si mismopodemos llevar un buen trato al cliente, es cuando mas satisfechos y conformes quedan.

ESPIRITUAL: debido a la armonía y conocimiento con nuestro espacio natural nos llevará a tener una mayor conexión y nos concentraremos en un solo propósito.

FISICA: personal con una presentación y vocabulario adecuado al cargo.

COGNITIVO: Tener entendimiento y conocimiento amplio del cargo a realizarpara poder dar la infamación y ordenes correctas, y tener la capacidad de relacionarse mejor.

SOCIAL: como toda persona vivimos en una realidad no muy favorable, donde nos vemos afectados en el lugar de trabajo, es por eso que PAIGUEN SPA se preocupara personalmente de cada trabajador brindándole el apoyo necesario para que se desempeñe como corresponde.

SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DE RR HH➢ Técnica de Reclutamiento
Contratación del servicio de una empresa externa encargada del reclutamiento de nuestro personal, por el cual se le exigirá que el perfil deseado se enmarque en los distintos cargos.

Ventajas del Reclutamiento Externo:

• Trae nuevas experiencias a la organización.
• Renueva y enriquece los recursos humanos de la organización.
•Aprovecha las inversiones en preparación y en desarrollo de personal, efectuadas por otras empresas, o por los propios candidatos.
• Contrata a la persona adecuada para el puesto adecuado.
• Realiza una contratación con el 100% de éxito.
• Obtiene personas que se sientan satisfechas con las actividades que desempeñan.
➢ Selección
Una vez reclutado el personal, se efectuará laselección en virtud de las personas recomendadas por la empresa externa contratada, donde la elección será basada en:
• Experiencia
• Manejo de herramientas
• Qué haría en caso de
• Qué recomendaría, y por que

Se seleccionará al aspirante que obtenga un perfil más adecuado frente a estos requisitos, quien formará parte de Paigüen Spa Ltda. El responsable encargado de...
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