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Páginas: 34 (8407 palabras) Publicado: 28 de marzo de 2013


LOS CAMBIOS EN EL ENTORNO DE LAS ORGANIZACIONES
Objetivos del capitulo
Entender la relación entre la empresa y su ambiente
Esquematizar la relación entre la empresa y su ambiente
Estudiar las tendencias internacionales de los negocios
Estudiar las tendencias de México
Comprender las variedades de entorno
Analizar los distintos tipos de respuesta de la organización
Diagnosticar elambiente de los negocios

ENTORNO E INTERDEPENDENDIA
Las empresas necesitan conocer el entorno en que estan establecidas o en el que desean actuar. Su interdependencia con el medio es vital para su éxito o su fracaso. Con base en un correcto diagnóstico del entorno, las empresas pueden identificar las oportunidades y amenazas para su existencia.
Toda compañía tiene que saber clasificar lasvariables del ambiente para entenderlas, conocer las reglas del juego del medio, desarrollar estrategias para enfrentar exitosamente los cambios del entorno, asi como elegir los parámetros o indicadores para diagnosticar el contexto de la empresa.
La empresa analiza el entorno para responder mediante una estrategia. La manera de dar respuesta se refleja en aciertos o errores, en utilidades.



LASTENDENCIAS EN LOS NEGOCIOS.

Las organizaciones deben descubrir las variables que conforman su macro ambiente. A este medio y a su comportamiento se le denomina: “macro tendencias”.

Internacionalización y globalización de los negocios. Uno de los cambios más importantes en la última década ha sido el proceso de globalización y apertura comercial en la política económica de los países. Lainternacionalización supone liberar las relaciones entre países, dado a esto se ha generado una gran competencia.

Formación de alianzas entre países. Las alianzas estratégicas han desplazado los criterios políticos o ideológicos para adoptar como objetivo fundamental de asociación, producir y vender.

Incremento del cambio tecnológico mundial. En la actualidad, las empresas líderes han capturadonumerosos mercados, basadas en sus innovaciones tecnológicas. México tiene limitaciones de investigación en relación con países desarrollados como los son Japón o Alemania.  La solución mas viable seria la asociación   con organizaciones que invierten en investigación y desarrollo o permitir que las empresas trasnacionales, líderes en innovación, inviertan en México.

Nuevas demandas sociales y políticas. La necesidad y expectativas de la sociedad han cambiado cualitativamente. Los cambios políticos y sociales de la última década han transformado la realidad de numerosos países.




EL ENTORNO INMEDIATO DE LA EMPRESA.

Se considera que las variables más relevantes del entorno inmediato de toda compañía son:
Clientes 
Competencia
Proveedores

Los clientes conforman el mercado,toda empresa necesita conocer a sus clientes; los clientes han comenzado a ser descubiertos por las empresas
La competencia es conocer las opciones que tienen los clientes. La competencia puede ser cordial, amistosa, indiferente o agresiva. Los competidores pueden ser numerosos y proactivos. Competir es ofrecer calidad, precio y servicio.
Los proveedores se consideraban empresas cuya actividadse reducía a hacer ofrecimientos siempre amparados en los precios bajos, en los descuentos por volumen o pronto pago. Los proveedores no sólo aportan insumos baratos, sino que pueden ser aliados y convertirse en verdaderos socios.

MODALIDADES DEL ENTORNO.

Toda organización requiere comprender su entorno, porque con él actúa de manera interdependiente.
El contexto en el que se ubican lasempresas comprenden las siguientes variables :
Económicas
Políticas
Socioculturales
Tecnológicas
La información es el medio con el que codificamos la realidad interna o externa de una empresa. La información se basa en ideas, datos, cifras, hechos, opiniones, supuestos, creencias, prejuicios e hipótesis. La información cuantitativa y la cualitativa se complementan, es decir, ambas son...
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