administracion

ÍNDICE

Presentación de una empresa. . . . . . . . . . . . . . . 4
Visión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Misión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Filosofía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Políticas de la Empresa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Valores. . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7
Viabilidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9
Objetivos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
PLANEACIÓN
RECURSOS HUMANOS
Objetivos de Recursos Humanos. . . . . . . . . . . . .13
Organigrama. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
RECURSOSFINANCIEROS
Bancomer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Santander. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
HSBC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
RECURSOS MATERIALES
Lista de materiales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20-23
RECURSOS TÉCNICOS
Lista de Recursos Técnicos. . . . .. . . . . . . . . . . . . 23-29
ANALISIS FODA
Análisis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
Matriz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32



PRESENTACIÓN DE UNA EMPRESA

LOS PASTES DE LA ABUELA S.A. DE C.V. Empresa mexicana de introducción, en la elaboración personalizada de PASTES, siendo un producto libre debacterias y con un excelente aspecto y sabor. Se utilizan solamente componentes y equipos debidamente certificados, para proporcionar un producto y servicio de la más alta calidad y un precio accesible.

VISIÓN

Ser una empresa competente logrando un desarrollo empresarial, ubicándonos dentro del mercado.


MISIÓN

Satisfacer las necesidades alimentarias de nuestros clientes, logrando unasensación agradable y un trato digno.





FILOSOFÍA

Ser una empresa líder en gastronomía, basando nuestros principios en la satisfacción plena de nuestros clientes. Considerando como valores indispensables la honestidad, la confianza, la responsabilidad y el profesionalismo, formando personal con una inagotable actitud de servicio.


POLITICAS DE LA EMPRESA

Producir alimentosagradables y garantizar sus estándares de calidad.

Prevenir la contaminación y minimizar los impactos ambientales adversos.

Garantizar la Seguridad y Salud Ocupacional en todos sus procesos.

Mantener un sistema de comunicación que asegure la interacción con toda la organización.




VALORES

LEALTAD: Hacia nuestros clientes, colaboradores, accionistas y sociedad en general, para crearun ambiente de confianza y trato excelente.

CONFIANZA: En nuestro equipo para actuar de manera profesional, altamente instruido y calificado para asegurar un constante y continuo servicio a nuestros clientes.

TRABAJO EN EQUIPO: Generar sentimiento de pertenencia a la empresa, para favorecer la creación de un ambiente de éxito personal, grupal y de la organización.

SERVICIO: Garantizar lasactividades internas de la empresa para responder y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

CALIDAD: La más alta calidad en productos y servicio, buscando permanentemente la innovación para el crecimiento de la empresa.

HONESTIDAD: Ofrecer lo requerido por los clientes dependiendo de sus necesidades y mediante el cumplimiento integral de la empresa.

RESPONSABILIDAD: Respetar lostiempos acordados buscando siempre la satisfacción de nuestros clientes.

RESPETO: Lograr el respeto entre los compañeros de la organización, así como hacia nuestros clientes en atención y servicio.

IGUALDAD: Se ejerce tanto de manera interna y externa no discriminando al personal de la organización y a nuestros clientes.

SOLIDARIDAD: Se debe preocupar por ayudar a sus compañeros a...