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Páginas: 2 (383 palabras) Publicado: 27 de agosto de 2012
TAREA 5
CAP. 5 ESTRATEGIAS, POLITICAS Y PREMISAS DE PLANEACIÓN.

CONTESTE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:

1. ¿Cómo puede distinguirse entre estrategias y políticas?
Las políticas son los planeselegidos para alcanzar un objetivo, y las estrategias son las acciones que se realizan para lograr un objetivo.

2. ¿Son las estrategias y políticas tan importantes en una empresa no lucrativa (unsindicato, una dependencia gubernamental, un hospital o el departamento de bomberos de una ciudad) como lo son en una lucrativa?, ¿Por qué y cómo?
Si, porque ambos tipos de empresas tienen comoobjetivo dar su mejor desempeño para complacer al cliente; esto se logra con el buen trato a los demás y sin perder de vista su meta.

3. ¿Por qué son importantes los planes de contingencia?
Porquegracias a estos los riesgos se pueden eliminar, transferir o mitigar, es decir, permiten ejecutar un conjunto de normas, procedimientos y acciones básicas de respuesta efectiva, ante incidentes,accidentes y/o estados de emergencias.

4. ¿Cómo haría usted una evaluación organizacional de su universidad?, ¿Qué tipo de negocio es una escuela?
Haciendo una encuesta a los alumnos y profesores queestán en el plantel. Las escuelas son negocios de servicios.

5. ¿Cómo pueden instrumentarse las estrategias con efectividad?
Identificando las áreas claves en las que se enfocan y haciendo pruebas atodo el personal para verificar que sean aptos para el trabajo a realizar.

TAREA 6
CAP. 6 TOM DE DECISIONES

CONTESTE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS

1. ¿Por qué se considera a la experiencia nosolo como una base costosa para la toma de decisiones, sino también peligrosa?, ¿Cómo puede un gerente hacer un mejor uso de la experiencia?
2. En un problema de decisión que conozca, ¿Cómo ydonde aplicaría usted el principio del factor limitante?, ¿Aplicó este principio al seleccionar la clase o la parte de la clase a la que asiste? ¿De que manera?
3. Identifique cinco problemas de...
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